Capillum

Bonjour , J’ai pris rendez-vous en montrant très clairement ce que je souhaitais, avec plusieurs vidéos à l’appui. Le résultat obtenu est malheureusement totalement à l’opposé de ce que j’avais demandé. Après la re ouverture du salon, j’ai recontacté le salon pour exprimer mon mécontentement, mais on m’a répondu que je devrais repayer une coloration ou bien une décoloration pour corriger le résultat, alors que la prestation réalisée ne correspond pas du tout à celle que j’attendais. On m’a également affirmé que j’avais été prévenue du rendu.Or,j’avais demandé une couleur sombre avec ds reflets rouges/violets , et je me suis retrouvée avec une coloration rouge vive. Je trouve cela très décevant et peu correct. Lorsqu’un client explique clairement ses attentes et que le résultat ne correspond absolument pas à la demande, une solution devrait être proposée, ce qui n’a pas été le cas ici.

Parfait que ce soit la coupe ou le rasage Je recommande sans aucun problème

Prestation impeccable Toutes les coiffeuses sont adorables en particulier Esther qui s’est occupée de mes cheveux. Je suis sortie du salon avec de très beaux cheveux soyeux. Je recommande vivement !

Assez déçue sur la dernière prestation assurée par une coiffeuse qui n'était pas celle qui me coiffe habituellement. Elle m'a fait patienter une heure sous prétexte que je suis arrivée en retard . Six minutes précisément. 2 points très déplaisants : le broching mal fait car j'étais obligé de lui demande de passer le séchoir sur les pointes . Il était fait sur toute la longueur mais étrangement pas sur les pointes donc ça faisait vraiment pas fini Puis le démêlage avec un peigne très fin sur cheveux mouillés le tout exécuté sans délicatesse. Une vraie torture pourtant je ne suis pas douillette ! Si j'y retourne car très mauvais souvenir ce sera sans cette coiffeuse.

Coiffeuse très agréable à l'écoute je suis aller se matin et très satisfaite de ma coupe mercis de votre gentillesse garder Le sourire mercis encore

J avais du mal à trouver une coiffeuse qui me convienne. Je suis allée ce matin pour la première mais pas dernière fois chez cappilum à St Germain sur morin. Merci à Sandy et Esther pour leur bonne humeur. Je recommande ce salon.

Des coiffeuses d une gentillesse à l écoute 😉 et professionnelles . Je ressors toujours satisfaite de leur travail . L apprenti est également très agréable . Une belle équipe . Merci !

Personnelle très accueillant. J’ai été coiffé par Esther qui m’a fait une couleur ainsi qu’une coupe de cheveux. Elle a été très bienveillante et compétente. Merci à elle pour son professionnalisme.