Capilem Castelnau le Lez

Très gentille , mais absolument pas compétente pour coiffer des extensions … je ressors les cheveux trempées et gonflés…..

L'acceuil est très agréable et les coiffeuses connaissent leurs métiers. Une compétence indéniable à chacune de mes coupes. Je les recommandés chaleureusement.

Je suis passée avec Orlane qui était très agréable et a fait un super travail ! C'est la deuxième fois que je viens et je suis très contente de ma coupe !

Une équipe coiffeuses au top !! Je suis venue plusieurs fois, j’ai été prise en charge par Doriane et par Coralie, qui m’ont fait un super coupe et un super soin, le rendez vous m’a bien détendu. Coralie a été très arrangeante , une championne, qui a fait son travail parfaitement et qui m’a permis d’être à l’heure à mon prochain rdv. Merci beaucoup !

J’ai voulu faire confiance à ce salon en pensant trouver professionnalisme et qualité, mais malheureusement mon expérience a été une grande déception. J’ai payé 155€ pour une prestation de coloration (blanc dans les racines). Après le premier lavage, la couleur avait déjà disparu. Quinze jours plus tard, je suis revenue au salon en espérant au minimum une correction de leur part, mais on m’a simplement conseillé de changer de shampoing, comme si le problème venait de moi. Pour moi, le professionnalisme ne se limite pas à dire “bonjour” au client, mais à assumer ses erreurs et proposer une vraie solution. Quand on investit une telle somme, on attend au moins un résultat correct ou un geste pour réparer. Je regrette sincèrement d’avoir choisi ce salon. Mon expérience ne reflète pas ce qu’on peut attendre d’un établissement qui se dit spécialisé.Oui, je suis venue et j’ai demandé à faire disparaître le blanc la première fois, et j’ai payé pour la coloration environ 270 €, avec le shampooing et le masque, que je n’ai pas vraiment utilisés car c’était une perte d’argent. La première fois, je voulais couvrir le blanc, afin que lorsque je souhaite revenir au blanc, cela ne pose pas de difficulté. Vous m’aviez dit que c’était possible. Après quatre mois, je suis revenue pour revenir au blanc selon vos indications, et j’ai compris que vous n’étiez pas capables. J’ai donc pris rendez-vous dans un salon très connu et reconnu à l’international, en dehors de la France, et j’ai fait le blanchiment. J’ai vu le résultat après un mois dans un salon professionnel. Il n’est pas possible de voyager chaque mois pour entretenir mes cheveux. J’ai donc décidé de revenir uniquement pour travailler sur la racine, car je pensais que vous pourriez comprendre ce que je voulais. Mais malheureusement, cette couleur, dans le monde de la coiffure, n’est pas dorée, elle est orange. Ma question est : pourquoi le reste de mes cheveux, traités par des professionnels pour obtenir cette couleur, est devenu orange alors qu’il n’était pas sur des cheveux naturels ? Au contraire, la couleur faite chez La Racine était appliquée sur des cheveux naturels. Vous avez donc eu l’occasion d’apprendre à maîtriser la coiffure, mais malheureusement, votre seul souci semble être l’argent. Je vous conseille de travailler votre professionnalisme.Pourquoi m’avez-vous bloquée sur l’application Plaity ? J’aimerais comprendre, car je voulais simplement laisser un commentaire et partager mon expérience. Je tiens à ce que la vérité soit visible pour tous.

Bonjour, j’ai bénéficié d’un diagnostic concernant mes cheveux afin de trouver des produits adaptés à mes problématiques. J’ai apprécié l’accueil chaleureux de Doriane et Coralie. J’ai opté pour la gamme Capilem particulièrement mon cuir chevelu qui est extrêmement sensible. Excellent rapport qualité prix de ces produits conçus avec des ingrédients d’origine naturels et vegan pour la plupart.

Je suis passée une première fois pour obtenir un devis concernant ce que je souhaitais. Le personnel a fait preuve de beaucoup de patience et d’écoute. Lors de la prise de rendez-vous par téléphone, Doriane m’a donné un devis élevé afin d’éviter toute surprise concernant le prix lors de ma visite. Le jour du rendez-vous, hésitant entre deux couleurs, Doriane m’a conseillé sur celle qui conviendrait le mieux à mon visage. Ayant habituellement du mal à faire confiance aux coiffeurs – je ne m’y rends presque jamais – le résultat a largement dépassé mes attentes. Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe pour cet accueil. Je recommande ce salon sans hésitation !🥰

Désolée de casser l’ambiance. Mais globalement très déçue Coupe sur cheveux frisé dégradé long complètement ratée À leur décharge, très peu de Coiffeurs savent couper les cheveux frisés. Et les deux fois d’avant, Assez déçue de la couleur également, très terne. Une petite remarque aussi, sur certaines de leurs coiffeuses qui ont des faux ongles hyper longs, ce n’est pas du tout agréable quand elle vous lave les cheveux