By Bou Barber Shop Colombes

Assez longtemps que je coupe dans ce barber qui a une ambiance super entre client et coiffeur des bonne coupe des petit tournoi de fifa avec des coupe offerte j ai l habitude de me couper avec amine superbe coupe je vous laisse les photo pour voir l avant après ces magique top top je recommande ce barber

Prise de rendez-vous aujourd'hui à 16h31 pour 17h30 , j'arrive à 17h10 ils sont tous perdu à ce demander qui a répondu au téléphone pour placer mon rendez-vous, ils cherchent à savoir qui a pri ce rendez-vous comme si j'étais pas là devant eux. Personne me calcul , personne ne m'explique, je suis sortie de ce salon comme si je n'étais jamais entrée. Un vrai manque de respect , aucun sens du service , un irrespect total envers la personne qui ce déplace pour être reçu comme sa. Revoyer vraiment votre politique .

Top barber mention special a Aymen très pro je recommande!!

Barber hyper sympa et accueillant AMINE est une super barber, bonne coupe, efficace et rapide

J'allais dans ce salon depuis un moment, les anciens coiffeurs (Victoria reviens ! 😭 ) étaient vraiment bons. Mais là ça fait plusieurs fois que c'est la galère à chaque rendez-vous minimum 30 minutes de retard, un turn-over de dingue, impossible de retomber sur le même coiffeur deux fois. Aujourd'hui j'arrive et le salon est fermé. Pas de message, pas d'appel, rien. Je me suis déplacé pour rien. C'est dommage parce que le potentiel est là, mais si vous respectez pas les horaires de vos clients et que vous prévenez même pas quand vous fermez, vous perdez des gens. En tout cas moi je n'y retournerai plus.

Après 2 ans de passage là bas je pense pouvoir donner mon avis honnête, y aller c’est à ses risques et périls ! Parfois, vous pouvez y allez et retrouver le coiffeur fermer ?? On voit qu’il n’y a pas de patron ou alors celui ci est très négligent. Vous réussissez à y rentrer ? Attention au rendez vous pas honorée ou plutôt qui n’existe pas ! Des coiffeurs pas là donc vous attendez dans le vide même avec réservation faite à l’avance bien sûr à croire que mettre à jour un planning c’est trop difficile et non je ne parle pas de une fois, c’est arriver plusieurs fois de prendre rdv pour au final le coiffeur c’est pas sont jour ? Bah mettez à jour ?! D’ailleurs on vous dit que votre coiffeur n’est pas là une fois sur place seulement ! Donc on vous dit d’attendre 1h et vous aurez le droit à un autre coiffeur, une fois les 1h attendu on vous dit de partir chez vous !? Et de revenir le lendemain mdr, donc vous revenez le lendemain ( encore du retard si non c’est pas drôle ils respectent bien les tradition ) tout d’abord il faut réussir à faire comprendre au coiffeur ( qui ne parle pas français ) ce que vous voulez, mais qui lui, vous traduira votre demande sur Google traduction et qui ne comprendra rien bien sûr parce que la barrière de la langue c’est un gros problème ! 0 honte à ce coiffeur bien sûr chacun a le droit de travailler mais il y a un minimum, un coiffeur doit savoir ce qu’il doit faire à sont client et pour ça on ne passe pas par Google traduction surtout si c’est pour vouloir faire ça à la vas vite et comprendre rien du tout à ce qu’on demande bref 1 fois 2 fois 3 fois au bout d’un moment en 2 ans j’ai voulu continuer car ils coupent quand même bien ( le minimum finalement pour un coiffeur mais bon c’est la seul chose bien que je peux dire pour ne pas que cracher dessus ) mais la c’est tant pis vous ne faite pas d’effort le service client est horrible à ce point là c’est trop au bout d’un moment il vas falloir changer ça j’ai regarder les avis et j’ai étais étonner de voir que en faite je ne suis pas juste malchanceux c’est une habitude la bas.

Rendez-Vous pris à 12h30, à 12h57 le coiffeur est toujours occupé avec la tête du client précédent. Je comptais sur ce coiffeur pour me faire beau avant l’enterrement de mon oncle, résultat des comptes je suis parti à 13 h mais sans être coiffé.

Deux déplacements pour rien. Bravo ! Je prends rendez-vous avec un coiffeur précis. Deux fois. Deux fois j’arrive sur place et on m’annonce qu’il n’est pas là, soi-disant malade. Et bien sûr, personne ne prévient. Pas d’appel, pas de message, rien. Donc moi je me déplace, je perds mon temps, et on me propose tranquillement de me mettre avec un autre coiffeur que je n’ai pas choisi. Si je prends un rendez-vous avec quelqu’un en particulier, ce n’est pas pour être replacé au dernier moment avec un inconnu. C’est un manque total de professionnalisme et surtout de respect pour les clients. Prévenir à l’avance, c’est la base. Organisation à revoir de toute urgence. Je ne reviendrais pas.