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Saab Berry
très déçue, j ai demandé 2 tresses et en partant des la voiture rien n a tenu cependant personnel très agréable mais 27 e pour cette prestation c est pas possible
SALON DE COIFFURE
Bruno Flaujac Coiffures - Coiffeur Orleix
Salon de coiffure · Orleix (65)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Bruno Flaujac Coiffures - Coiffeur Orleix
Bruno Flaujac Coiffures à Orleix est un salon de coiffure mixte qui propose des services professionnels à des prix justes et clairs. Le salon met l'accent sur la qualité, le confort et la satisfaction client, en utilisant des produits de haute qualité et en formant ses coiffeurs aux dernières tendances. Il offre également des forfaits tout inclus, la possibilité de venir sans rendez-vous, un programme de fidélité et des réductions pour les étudiants.
Forfaits tout inclusPrix compétitifsService avec et sans rendez-vousProgramme de fidélité BF&MOIRéduction étudiante de 15%Partenaire L'Oréal et KérastaseProduits Bruno Flaujac Professionnel Coiffure mixteForfaits coiffureSoins capillairesCoupes classiquesCoiffures tendanceRafraîchissement de coupeTransformation complèteProduits de coiffage et de soin
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (61)
3,9
61 avis
V
Virginie M-Solle
La coupe ok, le coiffage n'est pas du tout ce qui était demander par ma fille mais bon ca encore c'est pas grave Parcontre la majoration vachement élever, ma fille ne fera 11ans qu'en juillet donc 10ans au moment de la coupe mais passe en tarif adulte.. non annoncer sur la prise de rdv, donc le passage en caisse fait un peu mal pour un shampoing coupe...
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas pleinement répondu à vos attentes, notamment concernant le coiffage réalisé et le manque de clarté sur la tarification appliquée. Nous comprenons votre surprise au moment du passage en caisse.
Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à l’équipe du salon.
Bruno Flaujac Coiffures
E
Elodie Courtade
Très mauvaise expérience avec Marie Elle refuse de me rendre un billet donné en trop lors du paiement Personne malhonnête Ne souhaite pas donner ses images de caméra surveillance Pourquoi si vous n’êtes pas en tord ??
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes désolés de lire votre retour suite à votre passage au salon d’Orleix.
La situation que vous décrivez est prise très au sérieux. Ce type d’incident ne correspond pas aux pratiques que nous attendons au sein de nos salons.
Votre message a bien été pris en compte et sera transmis à l’équipe afin qu’un point précis soit fait en interne sur les faits évoqués.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous en informer.
j
julie bianciotto
Très mécontente du résultat. Je suis restée 4h dans le salon, une après-midi ensoleillée de loupée 😅 C’est frustrant au vu du résultat qui ne sera pas immédiat et du prix que j’ai payé malgré ma réduction étudiante. (Balayage cheveux long 164€ au lieu de 196€) Je décide à tord sans doute de ne pas faire le soin, et au moment du démêlage la responsable lance de petites réflexions à mon égard à travers sa discussion avec sa collègue, suivi de regards jugeant mon choix. Je trouve vraiment pas professionnel ce comportement alors que je dois sortir du salon heureuse du moment passé et contente de me trouver jolie. Très déçue je ne reviendrais pas Je ne conseille pas si vous voulez passer un bon moment 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Nous sommes désolés de lire que votre passage au salon n’a pas été à la hauteur de vos attentes… et encore moins de votre après-midi ensoleillée 😅
Les prestations techniques comme les balayages sur cheveux longs peuvent effectivement demander du temps afin d’obtenir un résultat travaillé et soigné. Nous regrettons cependant que l’expérience en salon ne vous ait pas laissé une impression plus positive.
Si le résultat ne vous satisfait pas, n’hésitez pas à en échanger directement avec la responsable du salon. Elle sera la plus à même d’examiner la prestation réalisée et de vous apporter une réponse professionnelle.
L’équipe Bruno Flaujac Coiffures
3
347
Merci. Mes recommandations. Bonnes fêtes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos recommandations ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable.
Nous vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
a
aurore bidalot
Très déçu encore un refus de prendre mon fils de 3 ans lors qu'on viens 1h avant la fermeture et ce n'est pas la première fois tout ça parce qu'elles ont du ménage à faire. Je précise qu'elles sont 2 pour fermer dont une à l'arrière et personne dans le salon. Inadmissible !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception et prenons votre remarque très au sérieux. Nous allons transmettre votre message à l’équipe du salon afin qu’ils puissent revoir l’organisation en fin de journée et éviter ce type de situation à l’avenir.
E
Emilie Crampe
Très déçue de mon expérience. J’ai attendu 1h avant d’être prise en charge, alors que je venais simplement pour couper les pointes. La prestation était rapide, mais on m’a tout de même facturé le forfait cheveux longs, ce que je trouve vraiment regrettable. Le prix ne correspond pas au travail effectué, et aucune clarification n’a été faite avant la prestation. Entre l’attente excessive et le manque de transparence, je ne me suis pas sentie considérée en tant que cliente. De plus la coiffeuse était efficace mais peu agréable Je reviendrai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’attente que vous décrivez ainsi que le manque d’explications concernant le forfait ne correspondent pas à la qualité d’accueil et de transparence que nous souhaitons garantir à chaque cliente.
Merci d’avoir pris le temps de nous en informer.
C
Clara Villiers
Je viens de faire des mèches elles sont superbe !! Félicitations à Marie et Aurelie pour leur professionnalisme! Je recommande vivement!
Réponse du professionnel : Bonjour Clara,
Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vos mèches vous plaisent. Marie et Aurélie seront très touchées par votre message.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir au salon ! ✨