Salon de coiffure · Lescar (64)
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Bruno Flaujac Coiffures à Lescar est un salon de coiffure mixte qui propose des services professionnels à des prix justes et clairs. Le salon met l'accent sur la qualité, le confort et la satisfaction client, en utilisant des produits de haute qualité et en proposant des forfaits compétitifs. Il offre également la flexibilité d'un accueil avec ou sans rendez-vous.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
J’avais pris rendez-vous pour 16h30 et je suis même arrivé un peu en avance. Pourtant, sur place on m’annonce que je n’ai aucun rendez-vous… J’étais vraiment surpris et déçu, surtout après m’être déplacé. Pas très cool comme expérience.
Sonita est tres à l’écoute, elle est douée et très sympathique. C’est très agréable de se faire couper les cheveux car elle travaille pas à pas pour être sure de la satisfaction du client. C’est très appréciable !
Ce salon est censé être sans rendez vous, c'est faux. Je me présente à l'ouverture à 10h00 avec mon enfant, on est les premiers et le salon ne peut pas nous prendre pendant toute la journée, que ce soit moi ou mon garçon seul alors que les coiffeuses sont 2, qu'il y'a un seul client derrière (qui lui est reçu) et toujours personne 15 minutes plus tard. Une fois rentrée chez moi après mon déplacement pour rien, je vais voir à 11h20 sur le site internet pour prendre rendez vous et, là, le site propose un créneau pour enfant toutes les 30 minutes à partir de 11h40. C'est toujours pareil, il n'y a pas de place sans rendez vous, que ce soit le samedi, pendant la semaine, pendant les vacances, le matin, en début d'après midi alors même que les coiffeuses sont au moins 2 et qu'il n'y a personne. Mais moi quand j'ai rendez vous, je ressors avec des racines oranges après avoir attendu plus de 50 minutes après la pose de la coloration parce que la coiffeuse finit de colorer et coiffer une dame pourtant arrivée après moi puis enchaîne avec 1 voire 2 coupes de monsieur. Bref, c'est toujours la loterie, le client se pointe en espérant être pris, ce qui n'est pas le cas et n'a rien a voir avec l'affluence et le nombre de coiffeuses présentes, l'ordre d'arrivée des clients n'est pas respecté qu'ils aient ou non rendez vous (aucun rapport avec le temps et le coût de la prestation). Pourquoi afficher sans rendez vous ??? Pourquoi prendre rendez vous alors que les coiffeuses ne s'occupent pas du client qui a pris rendez vous quitte à lui cramer les cheveux pour s'occuper de plusieurs clients sans rendez vous ??? Pourquoi afficher ouvert jusqu'a 20h00 alors que dès 15h30 le client homme pour juste une coupe est refoulé ??? Cliente depuis l'ouverture de quartier libre, je ne mettrai plus un pied dans ce salon devenu pas sérieux. Même les tarifs homme et enfant ne sont pas clairs, je rejoins un autre avis sur les tarifs. Je précise bien que je veux juste une coupe sans shampoing pour mon garçon de 6 ans qui découvre le coiffeur et n'a pas de patience. La coiffeuse propose le shampoing à mon enfant qui accepte, la coiffeuse ne fait finalement pas le shampoing sans me prévenir et facture 18 €. La fois suivante c'est mon mari qui amène l'enfant, demande expressément le shampoing qui n'est pas fait et la facture est de 15€. Bref, si vous êtes un homme ou un enfant, pensez bien à vous mettre d'accord sur le shampoing et sur le tarif et seulement avec la coiffeuse qui va s'occuper de vous car vous pourriez être surpris.
Prestation réalisée de manière très expéditive. On a clairement l’impression que la rentabilité prend désormais le dessus sur la qualité. C’est bien dommage, car il y a longtemps le service était tout autre.
Coiffure impeccable, merci à Sonita très bonne professionnelle. Tarifs compétitifs !
C’est la deuxième fois que je viens. Sonita est accueillante et très professionnelle elle prend le temps de bien conseiller de bien expliquer et toujours avec le sourire. Merci beaucoup pour le temps qui m’a été accordé je reviendrais avec plaisir !
Le salon ferme à 20h, mais à 19h il n'est plus possible de se faire couper les cheveux car le salon va fermer... Pas la première fois que ça m'arrive.
Alors autant avant je venais pour moi avec Sonita jamais été déçue mais là nous venons pour Monsieur un forfait homme 21€ qui comprend shampooing coupe et coiffage, personne dans le salon une des deux jeunes le prend en charge l’installe … la coupe commence et à la fin elle lui montre le résultat… merci au revoir. Euhhhh il est où le shampooing ?! 21€ sans shampooing ?! Franchement je ne comprends pas … si vous ne faites pas de shampooing dites le et faites un geste quoi … bref dommage pour vous Merci au revoir
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