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SALON DE COIFFURE

Bruno Flaujac Coiffures - Coiffeur Leognan

Salon de coiffure · Léognan (33)

3,5 101 avis Fermé
Bruno Flaujac Coiffures - Coiffeur Leognan — Salon de coiffure

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À propos de Bruno Flaujac Coiffures - Coiffeur Leognan

Bruno Flaujac Coiffures à Léognan est un salon de coiffure mixte proposant des services professionnels de qualité à des prix justes et clairs. Le salon accueille sans rendez-vous et met l'accent sur le bien-être du client, en utilisant des produits de qualité supérieure et en formant ses coiffeurs aux dernières tendances.

Forfaits tout inclusPrix compétitifsSalon sans rendez-vousProgramme fidélité BF&MOIRéduction étudiante (-20%)Partenariat L'Oréal et KérastaseProduits Bruno Flaujac ProfessionnelHygiène et confort irréprochable (outils désinfectés, usage unique ponchos/serviettes) Coiffure mixteForfaits coiffureSoins capillairesCoupe classiqueCoiffure tendanceRafraîchissement de coupeTransformation complèteProduits de coiffure professionnelsCompléments alimentaires capillaires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (101)

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101 avis
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RAZORBACK3317

Très mal reçue désagréable !!! Ils ferment à 19 heures il est 18 h 30 personne dans le salon et on te dit désolé on peut pas vous prendre on ferme !!! (Coupe simple homme tondeuse) ça prend 15 minutes Le service est l’accueil et un métier !!! Zéro

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience au salon n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’accueil et votre prise en charge. Nous comprenons votre déception face à cette situation. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à l’équipe du salon. Bruno Flaujac Coiffures
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Laetitia Barreau

J ai fait une couleur et des mèches pour cacher mes cheveux blancs j ai donc éclairci dans une teinte blonde résultats j ai des reflets orange et encore des cheveux blancs autant dire que je suis déçu pour 130€ je m attendais a un autre résultat. Vraiment déçu j ai eu un bon de remise de 20% pour ma prochaine visite je pense pas y retourner

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Merci pour votre retour et pour votre franchise. Nous sommes désolés d’apprendre que le résultat de votre couleur et de vos mèches n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les colorations, notamment pour couvrir les cheveux blancs et éclaircir vers une teinte blonde, peuvent parfois donner des reflets indésirables en raison de la nature du cheveu et de sa base. Nous vous invitons à profiter de votre bon de réduction pour revenir en salon. N’hésitez pas à faire un retour au collaborateur qui vous a reçue afin qu’il puisse proposer un rattrapage professionnel. Les produits que nous utilisons, L’Oréal et Kérastase, permettent de corriger la couleur et d’obtenir un résultat optimal. Votre remarque est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos prestations. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que votre prochaine visite vous apportera entière satisfaction. Bien cordialement, L’équipe Bruno Flaujac Coiffures
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Lou Lozano

un grand merci à Anaïs qui s’est occupé de moi. c’était parfait, l’accueil, le professionnalisme, l’ambiance, et surtout le résultat. elle a répondu très précisément à ce que je lui avais demandé tout en donnant les meilleurs conseils. je suis ressortie ravie. je suis très satisfaite des services d’Anais et c’est pour elle que je reviendrais encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Louise, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’Anaïs a su vous offrir exactement le résultat que vous souhaitiez, avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et Anaïs sera touchée de savoir que vous reviendrez grâce à elle. À très bientôt au salon ! ✨
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Chloé

Un grand merci à Thierry et Anaïs pour leurs professionnels ! Première fois pour ma part dans ce salon, un superbe accueil et une superbe ambiance au sein de l’équipe ! Ne changez pas, je reviendrais et espère me faire coiffer par Anaïs et Thierry

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Un grand merci pour votre superbe message ! 😊 Nous sommes ravis que votre première expérience au salon se soit si bien passée et que Thierry, Anaïs et toute l’équipe aient su vous accueillir avec professionnalisme et bonne humeur. Vos mots nous font très plaisir ! Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Bruno Flaujac Coiffures Léognan !
•Louna •

Très mauvais accueil, j’ai attendu pendant 10 minutes qu’on vienne me voir alors que l’homme (un peu dégarni au niveau des cheveux) ne faisait rien. Une femme m’a coupé les cheveux, j’ai beaucoup rigoler avec elle, et j’ai passé un moment très sympathique, je pensais qu’elle m’avait bien coupé les cheveux car le soir même j’ai fait un brushing bouclé, sauf que le Lendemain (Aujourd’hui) Je me suis lisser les cheveux et j’ai une grosse mèche qui est beaucoup plus long que Les autres. Je trouve ça pas très professionnel, Surtout que je voyais qu’elle était pressé de débaucher, donc elle me donnait des coups de ciseaux un peu N’importe comment Vraiment inadmissible pour le prix payer.

Réponse du professionnel : Bonjour Louna, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre salon n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l’accueil que de la coupe. Votre retour a été transmis à l’équipe pour rappel des bonnes pratiques et amélioration de nos prestations techniques. Nous vous invitons à contacter directement le salon pour échanger avec eux sur ce qui s’est passé. Cordialement, L’équipe Bruno Flaujac Coiffures
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Catherine Gosset

C'est la deuxième fois que je vais dans ce salon et que Anaïs s'occupe de moi. Les mèches sont magnifiques, la coupe parfaite. Anaïs a su quasi instantanément me comprendre et adapter son professionnalisme à mes demandes, tout ça dans la bonne humeur et la gentillesse, à des prix très compétitifs. Sincèrement, je recommande vivement ce salon 👍♥️

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Un immense merci pour votre fidélité et votre superbe retour ! Nous sommes ravis qu’Anaïs ait su répondre parfaitement à vos attentes, aussi bien pour les mèches que pour la coupe, tout en vous offrant un moment agréable et convivial. ✨ Vos compliments sur son professionnalisme et votre recommandation nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Bruno Flaujac Coiffures Léognan !
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Loane

Je ne recommande pas du tout! En effet la personne qui m’a accueilli était désagréable et brusque lors du shampoing et du brushing. Durant le shampoing, la personne m’a laver les cheveux de façon assez brusque de même lorsqu’il a dû me les démêler! Puis lors du brushing il m’a tiré les cheveux à plusieurs reprises. Cependant la coupe a était réussie mais sans plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Loane, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre salon n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant l’accueil et l'attitude. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions, car vos retours sont précieux pour nous permettre d’identifier les points à améliorer. Soyez assurée que votre remarque sera transmise à notre direction et prise en compte avec la plus grande attention. L’équipe Bruno Flaujac Coiffures Léognan
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Cel N (“Eternity”)

Un salon de coiffure où j'avais l'habitude de venir et ce depuis quelques années.. déçue à deux reprises sur les colorations.. ratées.. je viens en septembre dernier pour faire les racines résultat catastrophique avec un roux pétant et des longueurs avec mon reste de couleur initiale . Résultat irrecevable bien sûr. Au lieu de reconnaître le fait , dans un premier temps on nie complètement l'erreur.. dans un deuxième temps on vous prévient que s'ils rattrapent les choses pour harmoniser le tout il faudra que je règle un supplément pour les longueurs par rapport au devis proposé et tertio la responsable insinue que cela provient de la qualité de mes cheveux poreux et du fait de cette couleur rousse qui s'oxyde.. Une attitude que je juge totalement non commerciale , plus que limite niveau service clientèle. même ils se sont trompés ils auraient dû s'excuser déjà du résultat... Ne pas me parler d'une manière condescendante devant d'autres clients dans sa tentative de justification et surtout de se dédouaner.. La soi-disant responsable au moment de partir à sa pause déjeuner ne m'adresse même pas un seul regard ni une seule excuse ni au revoir bref un service clients absolument déplorable!!. Déçue ..je n'y mettrai plus les pieds ...

Réponse du professionnel : Bonjour Cel N, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que votre prestation coloration n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant le résultat et l’attitude de notre équipe ont été pris très au sérieux et transmis à la direction afin d’identifier les points d’amélioration nécessaires, tant au niveau technique que relationnel. Nous comprenons votre déception et regrettons que votre passage dans notre salon n’ait pas été agréable. Vos retours sont précieux pour continuer à améliorer la qualité de nos prestations et l’accueil de nos clients. L’équipe Bruno Flaujac Coiffures