Accueil Salon de coiffure Occitanie Aude Castelnaudary Bruno Flaujac Coiffures - Coiffeur Castelnaudary
SALON DE COIFFURE

Bruno Flaujac Coiffures - Coiffeur Castelnaudary

Salon de coiffure · Castelnaudary (11)

3,5 124 avis Fermé
Bruno Flaujac Coiffures - Coiffeur Castelnaudary — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bruno Flaujac Coiffures - Coiffeur Castelnaudary

Bruno Flaujac Coiffures à Castelnaudary propose des services de coiffure mixtes de qualité à prix justes et clairs. Le salon met l'accent sur la convivialité, le confort et la satisfaction client, en utilisant des produits de haute qualité et en formant ses coiffeurs aux dernières tendances.

Forfaits tout inclusOffre scolaires et étudiants (-15%)Programme de fidélité BF&MOIPartenaire L'Oréal et KérastaseProduits Bruno Flaujac Professionnel Coiffure mixteForfaits coiffureSoins capillairesCoupe classiqueCoiffure tendanceProduits capillaires professionnels

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (124)

3,5
124 avis
5★68
4★6
3★4
2★9
1★37
T
Tatiana Loureiro

Le jour où j'ai pris rendez-vous, je demandais un soin hydratant. Au lieu de me conseiller en fonction de l'état de mes cheveux, la dame me demande "vous voulez un soin lambda ou kératine?" La façon dont on m'a répondu ne m'a pas mise en confiance, au point que j'ai finalement décidé de ne pas faire une coloration. Je suis revenue le samedi pour la coupe. La coiffeuse était sympathique, mais le résultat est catastrophique. J'avais demandé un dégradé en précisant à plusieurs reprises que je souhaitais conserver ma longueur (cheveux millieu du dos, j'ai autorisé à couper 4 doigts donc jusqu'à la ligne du soutien gorge, mes cheveux sont à peine sur les épaules et parce que j'ai arrêté la dame). J'ai même montré deux fois une photo du résultat attendu un dégradé simple à faire avec ma longueur. Au final, je suis ressortie avec un carré très court qui ne correspond absolument pas à ma demande. La coupe a même été reprise sur cheveux secs, une technique que je n'avais encore jamais vue dans ce contexte. Si cette technique n'était pas maîtrisée, j'aurais largement préféré qu'on me le dise honnêtement plutôt que de couper mes cheveux n'importe comment. Il va me falloir au moins six mois pour retrouver ma longueur. Je trouve cela inadmissible qu'une cliente arrive avec des consignes précises, une photo à l'appui et suffisamment de longueur pour réaliser la coupe demandée, et qu'elle reparte avec un résultat totalement différent Très grosse déception. Je ne recommande pas.

O
Odile Palau

Je suis venue pour avoir un rdv shampooing coupe brushing a 15h.il y avait 1 cliente.on me refuse en me répondant qu aujourdhui ce n est pas possible..je repasse devant 1/2 heure après..il y avait 2 coiffeuses(dont une assise) et l autre coiffer. Je suis une coiffeuse..et je suis restais scotché qu un jeudi après midi a 15h..on refuse une coupe brushing.le monde de la coiffure va mal..il faut pas se plaindre après que les clientes ne viennent plus..pauvre monde de la coiffure

J
Juliette Henri

Très déçu par cette expérience. Je suis venu le 11 juin à 11h30 pour faire couper les cheveux de mon fils de 3 ans. Nous avons été pris en charge par Armelle, dont l’attitude m’a semblé froide et peu accueillante dès notre arrivée. Pendant la prestation, elle m’a indiqué qu’elle ferait « ce qu’elle pourrait », ce qui n’est pas très rassurant lorsqu’on confie son enfant à un professionnel. J’ai eu le sentiment qu’elle n’était pas à l’aise avec les jeunes enfants et manquait de patience face à mon fils. Le résultat final était loin de ce qui avait été demandé. La coupe ne correspondait pas à mes attentes et je suis ressorti particulièrement déçu. Je comprends que coiffer un enfant puisse être plus difficile qu’un adulte, mais c’est justement une compétence que l’on est en droit d’attendre lorsqu’un salon accepte ce type de clientèle. J’avais laissé un avis négatif à la suite de cette expérience sur planity, mais celui-ci a été refusé comme étant un « spam », ce que je trouve regrettable puisqu’il reflète simplement une expérience réelle vécue dans cet établissement. Pour ma part, je ne renouvellerai pas l’expérience

L
Lana 91

Je pensais aller chez le coiffeur, pas participer à un épisode de “Cauchemar en salon”. Je suis arrivée avec une idée simple, je suis repartie avec une coupe qui hésite entre Playmobil fatigué et attaque de tondeuse sous stress. Les longueurs ne se parlent plus entre elles, l’arrière vit sa propre aventure et même ma brosse refuse de collaborer depuis. Le seul point positif : grâce à cette expérience, j’ai découvert que les cheveux pouvaient perdre toute dignité en 20 minutes. Si vous cherchez une transformation radicale sans votre consentement, foncez.

P
Philippine Lacaille

en ayant eu un soucis capillaire avant d’aller au salon, Manon m’a repris la coupe à la perfection, elle est très à l’écoute et très minutieuse. Je suis plus que satisfaite, je vous recommande le salon à 100% le personnel est très accueillant et j’ai passé un superbe moment ! Merci encore à Manon !!

Réponse du professionnel : Bonjour Philippine, merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que Manon a su parfaitement rattraper votre coupe et vous offrir une expérience aussi satisfaisante. Votre message met en avant son écoute, sa minutie ainsi que l’accueil de toute l’équipe, et cela leur fera très plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bruno Flaujac Coiffures de Castelnaudary.
A
Anne Marie Resende

Bonjour Dit un grand merci à la coiffeuse qui m'a coiffée aujourd'hui, je kiff tellement ma coupe et je vous m'excuser pour ma maladresse mais on a bien rit, c'était très sympa. Un grand MERCI. Je reviendrai avec un grand plaisir. Madame Resende Anne-Marie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Resende, Un grand merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que votre coupe vous plaise et que le moment passé au salon ait été agréable. À très bientôt, l’équipe Bruno Flaujac Coiffures
S
Schanez Meziti

Salon de coiffure incompétent !!!!!!! La coiffeuse à dit que mon fils avait des lentes et à refuser de lui couper les cheveux. Après consultation d'un autre salon de coiffure mon neveu n'avait aucune lente. Mon fils est sortie en pleurant traumatisé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre cette situation et l’émotion qu’elle a pu engendrer pour votre enfant. Ce type d’échange n’est pas conforme aux valeurs d’accueil, de bienveillance et de professionnalisme que nous souhaitons garantir dans nos salons, en particulier avec les enfants. Votre retour a été transmis à la direction du salon afin qu’une vérification soit effectuée et que les procédures ainsi que la manière de communiquer avec les familles soient rappelées à l’équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
B
Betitra Moussaoui

Cela dépend des coiffeuses je pense j ai eu une excellente expérience avec une dont je ne me souviens pas le nom mais malheureusement pas celles citées la coupe de ma fille est une catastrophe un carré mal exécuté je suis obligé de l enmener rattraper sa coupe et attention à la façon dont vous parlez aux enfants ils sont sensibles !!!! Commentaires inutile ! 😭ce ne sont que des enfants

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que l’expérience de votre fille n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité des prestations, mais également à la manière dont nous accueillons et accompagnons les enfants en salon. Votre retour a été transmis à l’équipe afin que les points évoqués soient revus et que ce type de situation ne se reproduise pas. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.