Boucles en Seine Vernon

(Je partage) « Habituellement, Je ne mets jamais d’avis Google mais là, j’avoue que depuis 25 ans que je me fais coiffer en salon c’est une première pour moi. Alors je vous raconte: Je découvre le salon sur le magasine de Vernon. (Formidable) J’appelle la semaine dernière et je demande à prendre un rdv mais apparement cela fonctionne au jour le jour (étrange) Je demande quand venir pour ne pas trop attendre ( je précise coupe et conseils pour un cheveu bouclé ). -On me dit lundi matin à l’ouverture. Je viens donc pour 9h30 sans faute et il’y-a déjà trois personnes devant moi et 2 coiffeuses… Je vais devoir attendre très longtemps et on me propose de repasser mais je ne peux pas…. -On me donne exceptionnellement un rdv aujourd’hui (Jeudi 04 Juin 2026) à 14h. Super, je suis là à 14h; La responsable je suppose et une apprentie sont présentes…Une dame fini de se faire coiffer et on me dit de m installer... Les 2 coiffeuses s’en vont, puis j’attends… J’attends et plus personne, seule au monde ( 25 minutes quand même…) Inadmissible. Je décide donc de partir. J’explique à la petite jeune qui passe pour répondre au téléphone que je ne comprends pas pourquoi j’attends alors que j’ai un rendez-vous… Elle me répond que la responsable est occupée pour le moment (pause déjeuner certainement, même l’apprenti était entrain de mâcher…) Wow Je m’en vais et je reçois ce message vocal, 5 minutes après. Transcription: « Oui bonjour, c'est le salon de coiffure, je tenais à m'excuser du retard pris alors je vous ai déjà exceptionnellement donné un rendez-vous malheureusement j'ai un rendez-vous téléphonique qui s'est mis primordial par rapport à la société que je ne pouvais pas louper. Donc j'allais venir vers vous très rapidement, mais j'étais obligée de joindre celui-ci sans quoi cela pouvait me causer des problèmes. Donc je suis navrée, c'est aussi pour ça que en temps normal nous fonctionnons sans rendez-vous, vous avez donné un rendez-vous pour vous arranger. Je ne pensais pas que j'aurais un rendez-vous téléphonique malheureusement qui s'y mettrait au même moment. Je suis navrée, c'est malheureusement des choses qui arrivent quand on tient une société, on ne gère pas la totalité. Merci de votre compréhension. Bonne journée » Comment dire? Il y-a une façon de recevoir les clients chère madame: pas de « bonjour » et pas d’excuses en partant puisque visiblement vous saviez que vous alliez vous absenter… Expérience => zéro Coupe=> aucune => Lamentable et inadmissible => Un gros manque de professionnalisme Je ne vous ferai pas de pub, soyez en sûre. Les autres coiffeurs de Vernon centre n’ont pas de soucis à se faire… J’ai pris rdv ailleurs tant pis pour les boucles. » La morale de cette anecdote récente est que le manque de professionnalisme engage souvent un manque de notoriété d’une profession et c’est bien dommage de nos jours… Le client quelqu’il soit, doit être au centre de toutes les discussions, pour permettre à une petite entreprise de maintenir le cap… Je ne recommande pas ce salon pour des raisons de bon sens… -On donne un rendez-vous à une heure précise même de manière exceptionnelle, on fait en sorte de l’honorer… -Si il y-a un impératif, on prévient immédiatement pour ne pas perdre de temps… Et je vais terminer avec cette phrase de la responsable du salon: « Je suis navrée, c'est malheureusement des choses qui arrivent quand on tient une société, on ne gère pas la totalité.» What?

Une pépite avec un accueil chaleureux et toujours à mon écoute 👂. Quand j’y vais , je fais mes cyls et ma couleur , une après midi bien être 🙏 . Je viens tous les mois depuis plus de 10 ans et toujours aussi satisfaite 🤗

Excellente expérience du début à la fin ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est très professionnelle et à l’écoute. Je suis ravie de ma coupe et du résultat final, qui correspond parfaitement à mes attentes. Le salon est propre, agréable et l’ambiance est conviviale. On sent le souci du détail et la passion du métier. Je recommande ce salon sans hésitation et j’y retournerai avec grand plaisir. Merci à toute l’équipe pour votre travail de qualité

Habituellement je mets jamais d avis Google mais là ça j avoue que depuis 25 ans que je me fais coiffer en salon c est une première pour moi alors je vous raconte. Je découvre le salon sur le magasine de Vernon. J appelle la semaine dernière je demande à prendre rdv mais apparement ça fonctionne au jour le jour. Je demande quand venir pour ne pas trop attendre ( je précise coupe et conseils pour un cheveux bouclé ). On me dit lundi matin à l ouverture. Je viens donc pour 9h30 sans faute 3 personnes devant moi et 2 coiffeuses je vais devoir attendre très longtemps on me propose de repasser je ne peux pas. On me donne exceptionnellement un rdv aujourd’hui 14h. Super je suis là à 14h. La responsable je suppose et une apprentie. Une dame fini de se faire coiffer on me dit de m installer . Les 2 coiffeuses s en vont …puis j attends j attends plus personne seule au monde ( 25 minutes quand même…) je décide de me lever et partir. J explique à la petite jeune qui passe pour répondre au téléphone que je comprends pas pourquoi j attends alors que j ai rdv. Elle me répond que la responsable est occupée pour le moment. Je m en vais et je reçois ce message vocal ci dessous 5 minutes après sur mon portable. Comment dire il y a une façon de recevoir les clients ma chère madame pas bonjour et pas d excuses en partant puisque visiblement vous saviez que vous alliez vous absenter… expérience ba zéro coupe aucune lamentable un gros manque de professionnalisme je vous ferai pas de pub soyez en sûr… les autres coiffeurs de Vernon centre n’ont pas de souci à se faire… j ai pris rdv ailleurs tant pis pour les boucles …

Je suis venue pour la première fois au salon et j'en suis ressortir très satisfaite ! J'avais quand même un peu d'appréhension car tous les autres coiffeurs où j'étais allée n'ont jamais su coiffer mes cheveux comme il faut. Mais j'ai fait confiance et le résultat a été très satisfaisant ! Je n'ai jamais vu mes cheveux aussi bouclés au naturel. La coiffeuse et son assistante ont été très gentilles et à l'écoute.

Super salon de coiffure, les coiffeuses sont adorables, et de très bon conseil. De plus, elles sont formées aux cheveux texturés. Je suis sortie avec de superbes boucles que je n'imaginais pas avoir ! Je recommande

Très bonne expérience au Salon. L’accueil est chaleureux et la responsable a fait preuve d’une vraie expertise sur mes cheveux afro. Mon brushing est ressorti lisse, souple et brillant, avec une frange parfaitement réalisée. Le lissage au Steampod a été fait avec soin et maîtrise. Je recommande 💚

Coiffeuse très à l’écoute et professionnel !! On se sent bien dans le salon , j’ai était conseiller et ecouté j’ai eu le résultat souhaité , j’ai vraiment apprécié les moments passer avec elles , j’y retournerai les yeux fermés 😉