Bleu indigo coiffure

Je souhaite partager mon expérience concernant ce salon de coiffure. Suite à une panne de véhicule imprévue, je n’ai malheureusement pas pu honorer un rendez-vous. J’ai procédé à son annulation via Planity dès que possible, en précisant la raison de mon absence et en présentant mes excuses pour le désagrément occasionné. Pensant que la situation était clarifiée, j’ai repris un rendez-vous pour le samedi suivant. Quelques minutes plus tard, j’ai reçu un appel téléphonique durant lequel il m’a été indiqué que ce nouveau rendez-vous pourrait être annulé en raison de mon absence précédente. Je comprends tout à fait qu’un rendez-vous non honoré puisse perturber l’organisation d’un salon. Cependant, j’estime qu’une panne de voiture est un imprévu indépendant de ma volonté et que ma démarche d’annulation ainsi que mes excuses témoignaient de ma bonne foi. J’ai été déçu par la manière dont cette situation a été gérée et par le ton employé lors de cet échange, que je n’ai pas trouvé professionnel. Une communication plus compréhensive et apaisée aurait été appréciée.

Bonjour. Je suis de Lyon, à Chatonnay depuis 1 ans. Je suis venue à Bleu Indigo parce que les avis sont vraiment favorables et sans avoir une coiffeuse qui m'a satisfaisé pour le moment donc j' ai testé alors. J' ai été coiffée par Corrine. Mes cheveux sont bouclées, dans le passé j'avais une expérience soit disant compliqué car je me rendais compte que le savoir faire proposé était catastrophique. Et j' ai confié mes cheveux à Corinne. Quelle classe, professionnelle , à l' écoute et très douce. Au petit sois, les conseils !!! Parfait !! Je reviens sans hésitation. Merci Corinne !!

Première fois dans ce salon. Coiffer par camille . Très professionnelle et agréable. Salon nickel bonne ambiance. Quasiment pas d'attente. Au top. Merci à bientôt

Ma fille a emmené les enfants déçue..40 euros pour 1 fillette de 10 ans et il faut payer le lisseur et 20 euros pour 1 garçon de 5 ans.. L'addition est salé!

Première fois chez bleu indigo , je suis super contente du resultat , la personne qui ma coiffé est très à l’écoute et donne de bon conseille aussi . Je reviendrais chez eux les yeux fermer .

Quelle excellente expérience dans ce salon de coiffure ! Le coiffeur était non seulement très sympathique mais aussi très à l'écoute de mes envies. L'ambiance était chaleureuse et détendue. Résultat: une coupe parfaite, exactement ce que j'espérais. Un grand merci !

Salon au top, très agréable je recommande ! Accueils chaleureux et coiffure parfaitement réalisé comme demandé je reviendrai! Merci à Franck pour son professionnalisme

Super accueillant avec un environnement très agréable, le passage au shampoing est bien relaxant , on prends bien soin de vous 😊 j'ai toujours été satisfait des coupes et coiffures, accompagné de conseils adapté pour des soins . Moment agréable avec les coiffeurs et coiffeuses qui sont bien sociable et souriant(e) 😉🙌🏻

Une grande qualité d'écoute et beaucoup de disponibilité pour choisir la coiffure adéquate surtout avec mes cheveux frisés difficiles. très bon professionnel, qui connait la matière cheveux. Après de nombreux essais chez les coiffeurs, j'étais toujours déçue, aujourd'hui je suis totalement satisfaite. Toute l'équipe est prévenante, souriante et à l'écoute. Merci ! J'ai trouvé mon coiffeur !

Beaucoup de personnel qualifié dans ce salon de coiffure. Le massage durant le shampoing était exceptionnel. De bon conseils et une écoute attentive, ce qui m'a au final rendu totalement satisfaite à la sortie de salon, ce qui n'est pas chose aisée. On m'a même conseillé une coiffure bien spécifique que je n'avais jamais eu l'occasion de faire malgré que j'en avais très envie, et je n'ai pas regretté. La couleur était parfaite (au premier shampoing je m'attendais à perdre un peu de couleur, eh ben même pas ! Tout bien tenu !). J'en ai profité pour emmener mon fils de 16 mois, et tout s'est bien passé pour lui aussi. J'ai enfin trouvé mon salon de coiffure, je suis ravie !