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SALON DE COIFFURE

Balqis coiffure

Salon de coiffure · Colmar (68)

4,6 40 avis Fermé
Balqis coiffure — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Balqis coiffure

Balqis coiffure est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Colmar (68000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 11:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 17:00

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Avis clients (40)

4,6
40 avis
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1★4
L
Lisel Ziolkowski

Meilleur salon 🤩 j'ai été hyper bien accueillie, très bien conseillé, je suis satisfaite et c'est sûre, je reviendrai! Merci encore

c
chynes hamouti

Je recommande ce salon les yeux fermés ! Tout s’est très bien passé. L’accueil a été chaleureux et professionnel. J’ai beaucoup apprécié la possibilité de fermer les rideaux pour avoir plus d’intimité, ce qui est très appréciable. Le résultat est exactement celui que j’attendais. Je reviendrai avec plaisir !

R
Rihab mabrouk

Je partage mon expérience personnelle. J’avais accepté un devis dans lequel il était prévu que ma coloration se fasse en deux étapes afin d’obtenir le résultat souhaité. Après la première étape, la coiffeuse a refusé de poursuivre la prestation. Elle m’a indiqué que le blond « n’était plus à la mode » et a tenu des propos que j’ai trouvés très déplacés concernant les personnes qui choisissent cette couleur. Elle m’a ensuite expliqué qu’elle rencontrait des difficultés financières et que le coût des produits était trop élevé pour poursuivre. Par compréhension, je lui ai proposé de régler uniquement la partie de la prestation réalisée, puisqu’elle refusait de terminer le travail prévu. La situation s’est ensuite fortement dégradée. Avant même d’appeler la police, elle a fait venir deux hommes qu’elle connaissait. J’ai ressenti leur présence comme une manière de nous intimider. Selon ce que j’ai vécu, nous n’avons pas pu quitter le salon avant l’arrivée de la police. Lorsque les policiers sont arrivés, ils nous ont indiqué que nous pouvions déposer plainte si nous le souhaitions. J’ai également été très choquée par certains propos tenus à notre égard, que j’ai perçus comme racistes et insultants. Cette expérience a été très décevante, tant sur le plan professionnel que sur le plan humain. Je ne recommande pas cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, À aucun moment je n’ai séquestré qui que ce soit. Cette accusation est totalement fausse. Les caméras du salon ainsi que l’intervention des forces de l’ordre permettent d’établir le déroulement réel des faits. Lors de l’intervention des policiers, vous avez expliqué que vous rencontreriez des difficultés financières parce que vous avez 3 enfants et un seul salaire et qu’une prestation de coiffure à 150 € représentait un investissement important pour vous des policiers a répondu que chacun pouvait rencontrer des difficultés financières. J’ai simplement indiqué que je comprenais cette situation, mais qu’il était préférable de ne pas réserver une prestation lorsque l’on n’est pas en mesure de la régler. J’ai également publié plus haut les vraies photos de la prestation réalisée et non les vôtres que vous vous avez publié. En effet, nous avons fait une mèche test, votre cheveux n’était pas assez solide. Nous nous ne pouvons pas faire du blond comme vous vous le souhaitiez. Nous avons donc opté pour un balayage beaucoup plus naturel. Vous avez souhaité faire la prestation une deuxième fois chose qui n’était pas possible, au vu de l’état de vos cheveux j’ai préféré préserver la santé de vos cheveux D’où le refus de effectuer la prestation une deuxième fois.
O
Ozlem Orhan

Je suis allée dans ce salon pour la pose d’extensions avec coloration et coupe, et je suis vraiment ravie du résultat. J’ai été très bien accueillie dès mon arrivée. La coiffeuse a pris le temps de me conseiller et de comprendre exactement ce que je souhaitais. Le résultat est magnifique : la couleur est parfaitement réalisée, les extensions sont très naturelles et la coupe met l’ensemble en valeur. On sent le professionnalisme, le souci du détail et la passion pour son métier. Je suis ressortie avec les cheveux dont je rêvais et avec le sourire. Je recommande ce salon sans hésiter et j’y retournerai avec grand plaisir !

P
Patricia Boussaid

Superbe coiffeuse au top, serieuse qui travaille avec bcp d enthousiasme , que je conseille sans hésitation .

E
Eleonore Rousseau

J’ai passé un agréable moment et le résultat correspondait à ce que j’attendais. Ce salon propose un service de qualité! Merci encore

K
Karine CABECINHAS

Je suis absolument ravi(e) du salon Balqis ! Fatima est une coiffeuse incroyable : à l’écoute, douce et très professionnelle. Ma fille et moi y allons toutes les deux Fatima comprend tout de suite ce qu’on souhaite et le résultat est toujours impeccable, souvent même au-delà de nos attentes. On sent vraiment la passion et le souci du détail dans son travail. Le salon est agréable, propre et on s’y sent bien dès qu’on passe la porte. C’est devenu notre salon de référence. Un vrai moment de détente à chaque fois. Je recommande sans hésiter le salon Balqis et Fatima !

A
Alexia Tche

Très mauvaise expérience dans ce salon de coiffure. Mon rendez-vous a été déplacé sans aucun appel, sans message et sans même me demander si j’étais disponible. Je trouve ça totalement irrespectueux et vraiment pas professionnel. J’avais pris ce rendez-vous car j’ai l’anniversaire des 18 ans de mon fils demain, donc c’était important pour moi. À cause de votre manque d’organisation et de communication, je me retrouve dans une situation compliquée. Quand on tient un salon, la base c’est de respecter ses clients et leurs rendez-vous. Déplacer un rendez-vous sans prévenir est inacceptable. Je suis extrêmement déçu et je ne recommanderai absolument pas ce salon. 👎😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Je prends note de votre commentaire. En effet, je n’ai pas pu vous prévenir, car j’ai été hospitalisé en urgence. Dans ces circonstances, mon état de santé ne me permettait tout simplement pas de contacter mes clients. Je comprends que cette situation ait pu vous contrarier, mais il est important de rappeler qu’il s’agissait d’un cas de force majeure, totalement indépendant de ma volonté. Je regrette les désagréments occasionnés et vous souhaite une bonne continuation.

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