Backstage

Très belle découverte, coiffeuse au top👍 ,très contente de ma coupe, salon ou je reviendrai les yeux fermés 🙂 merci beaucoup

Je suis malheureusement très déçue de mon expérience dans ce salon. Je suis venue pour réaliser un balayage avec un résultat plus clair et plus lumineux. Afin d’éviter toute ambiguïté, j’avais montré comme photo de référence une ancienne réalisation faite sur mes propres cheveux(photo 1), avec exactement le même type de base naturelle que celle que j’avais au moment du rendez-vous. La coiffeuse a été agréable et professionnelle durant la prestation, ce que je tiens à souligner. Cependant, le résultat final est bien plus foncé que ce que j’avais demandé et bien différent de la photo de référence présentée.(photo2) La prestation, comprenant balayage, décoloration et patine, m’a été facturée 270 €, un tarif pour lequel je m’attendais à un résultat plus proche de ma demande ou, à défaut, à une prise en compte de mon mécontentement. Après avoir contacté le salon pour expliquer ma déception, aucune solution ne m’a été proposée. Il m’a simplement été indiqué que le résultat correspondait au choix de conserver ma base naturelle et que toute modification nécessiterait une nouvelle prestation payante. Pourtant, la photo de référence que j’avais montrée était justement un ancien balayage réalisé sur une base naturelle similaire à la mienne. Cet argument ne répond donc pas vraiment à la différence de résultat constatée. Je comprends parfaitement qu’il existe des contraintes techniques en coiffure et qu’un résultat ne peut jamais être reproduit à l’identique. En revanche, lorsqu’il existe un écart aussi important entre la demande initiale et le résultat obtenu, j’aurais apprécié davantage d’écoute, de compréhension et au moins une proposition de solution.

Journal de bord d’une nouvelle cliente au backstage : Accueil au top, salon très calme et chaleureux rien à voir avec les salons << à la chaîne>>. Une coiffeuse Adorable, souriante, à l’écoute et passionné par son métier. Elle ne coiffe pas juste pour coiffer mais pour raviver l’âme et la personnalité de chaque clients 🫶🏼 Étant une personne qui a peur du nouveau, si vous êtes comme moi je peux vous assurer que vous pouvez y aller les yeux fermés, elle saura vous montrer la meilleure version de vous même ! Encore un grand merci pour le travail que tu as réalisé sur mes cheveux je tiens à dire que c’est la première fois que j’ai eu un vrai sourire en sortant d’un salon de coiffure ! À la prochaine 😉 (Avant vs après en photo : mèches effet blond naturel/ raccourcissement + dégradé/ boucles pour un effet wavy)

Je recommande vivement. Un lieu propre cocooning, on est aux petits soins pour vous, Sylvie est à l'écoute des clients et de très bons conseils. Je ne regrette pas de lui avoir fait confiance...j'ai rajeuni, le moral au top et la coupe ne nécessite pas un coiffage particuliers chaque matin; bref du bonheur pour des mois. Précisions: des colorations qui ne sont pas nocives.

Je recommande vivement ce salon, très bonne expérience!! Un joli salon très accueillant, une coiffeuse au top, attentionnée et de très bon conseil. Je suis très satisfaite du résultat je reviendrai !

La coiffeuse est très gentille et sûrement douée pour les coupes femmes, mais ma coupe homme est ratée : dégradé asymétrique, trous derrière, et trop haut. Décevant malgré un bon accueil.

Je remercie Sylvie pour son accueil. Très sympathique et de bons conseils. Je recommande fortement.

Un accueil personnalisé, une technique hyper pointue, resultat au delà de mes espérances. Nouvelle dans la région, j'ai trouvé mon salon. MERCI !