AUTREMENT par Marlène

Une première pour moi aujourd'hui chez Marlène. Après un petit café Marlène et son équipe m ont chouchouté. Je suis ressortie avec une coupe courte tres stylée et des mèches exactement comme je voulais . Une chose et sûre c est que je reviendrais. Merci Marlène

Merci à Marlène et à son équipe. L’accueil est vraiment agréable, on vous reçoit avec beaucoup de bienveillance. Le shampooing est un véritable moment de détente, avec un massage au top. Marlène est une coiffeuse à l’écoute qui prend le temps avec ses clientes, ce qui est très appréciable. C’est un salon où l’on se sent comme chez soi, avec une atmosphère chaleureuse et conviviale. Je recommande et je reviendrai sans hésiter.

Parfait. Ce que je voulais et très sympa. Merci

Encore une fois super satisfaite 25 ans que tu nous régales Une équipe en or avec une qualité professionnelle, un service et une ambiance fantastique À très bientôt

Très mauvaise expérience, salon à fuir. J’ai demandé un poivre et sel plus uniforme car plus de cheveux blanc devant que derrière, je me retrouve bonde « pisseux » Marlène n’est pas professionnelle du tout, elle n’a pas pris le temps de me demander ce que je voulais, de regarder la texture de mes cheveux que ce soit lors de ma prise de rendez-vous, ou du jour du rendez-vous, alors que c’était la première fois que j’y allais. Elle a noté un ombré c’est pas du tout ce que je voulais. Sa salariée a vu au rinçage que ça n’allait pas et j’ai bien vu les mimiques de Marlène signifiant « laisse faire ». J’ai exprimé mon mécontentement, et re décoloration et re patine, proposant le siège massant , j’en ai rien à faire de son siège massant vu le résultat de sa prestation. Me conseille de revenir tout les mois faire une patine. Patine qui a disparu au bout de 4 shampooing et patine veux dire encore abîmer mes cheveux. J’ai les cheveux long j’avais attendu 1ans et demi pour retrouver un cheveux naturel et en bonne santé et voilà a cause de sa négligence et son refus d’écouter sa cliente je me retrouve avec une couleur qui ne va pas du tout à ma carnation et des racines châtains foncé, différent bond. Et bien entendu elle m’a fait payer la prestation ! Malgré sa prestation ratée. Une honte 😬 d’autant plus d’un coiffeur qui se croit en plus se croit professionnelle. Mais le bouche à oreille fait sont travail et je m’aperçois que bcp de personnes ont arrêté d’aller chez elles. Bizarre mon rendez-vous Planity a disparu le jour même du coup je ne peux pas mettre de commentaire ! Si quelqu’un peu me conseiller un vrai coiffeur à l’écoute , je suis preneuse.

Accueil, écoute, attention et professionnalisme, tout y est. Je recommande.

J’ai demandé un éclaircissement sur ma base châtain foncé, en précisant mon historique capillaire et surtout que je ne voulais aucun reflet roux. Une semaine plus tard, mes mèches étaient pourtant toutes rousses. La coiffeuse a tenté un rattrapage, sans succès, en rejetant la faute sur mes anciennes colorations. Or, ma mère, venue après moi, a eu le même problème : un blond jaune malgré retouches(alors qu’elle as précisé qu’elle ne voulais pas avoir de reflets jaunes). On m’a proposé de revenir une troisième fois si le roux revient, mais je n’ai plus confiance. Je ne recommande donc pas ce salon si vous souhaitez obtenir la couleur demandée. Au-delà de la couleur, la technique laisse à désirer : le balayage n’est pas fondu, le résultat manque de naturel, et lorsque j’attache mes cheveux, les démarcations sont très visibles.

Marlène est adorable, c’est une excellente coiffeuse ! Je recommande vivement ! Tout est parfait !