Aurore Huet est une coiffeuse créatrice située à Limoges (87000). Elle propose des services de coiffure dans son salon.
Coiffure
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09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (21)
4,7
21 avis
5★19
4★0
3★0
2★1
1★1
l
lydia reineix
Super salon avec de très bons conseils en coloration.
Une ambiance conviviale et des professionnels très souriant.
Je recommande vivement si vous voulez un résultat au top et passé un bon moment.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un moment agréable et que le résultat vous plaise. Votre confiance et votre fidélité sont précieuses pour nous. Toute l'équipe vous remercie pour ces gentils mots et se réjouit de vous revoir prochainement au salon.
L
Laetitia Dessaix
Chez Aurore, on ne ressort pas seulement avec une belle coiffure, on repart aussi avec le sourire !
Son équipe est dynamique, accueillante et incroyablement compétente. Une ambiance conviviale et un savoir-faire qui donnent envie de revenir encore et encore. Bravo à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe avis !
Nous sommes ravis que votre expérience au salon ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos mots nous motivent chaque jour à donner le meilleur de nous-mêmes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un nouveau moment de détente et de beauté.
L
Lu
je suis venu hier pour une patine et une coupe, sur le moment le résultat me paraissait très bien, mais en sortant, j’ai remarqué que mes cheveux n’étaient pas droit du tout..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons chaque avis très au sérieux. Cependant, nous souhaitons apporter une précision importante : aucune coupe n'a été réalisée lors de votre rendez-vous dans notre salon. De plus, vous nous aviez indiqué couper régulièrement vos cheveux vous-même.
Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté entière satisfaction, mais nous estimons important que les informations partagées reflètent fidèlement les prestations effectuées.
Nous restons à votre disposition pour en discuter directement.
M
Margo Gadbin
Garance a été très professionnelle et a su répondre à mes attentes, aurore la gérante a un super salon de coiffure avec de super employés qui effectue du travail de qualité je vous recommande ❤️
C
Charlotte Deflandre
Merci à Zoé pour ses conseils, sa bienveillance et son professionnalisme !
Quel plaisir de trouver enfin ce qu’on attend lors d une prestation : de bons conseils pour prendre soin de ses cheveux, une écoute pour identifier nos besoins et nos envies et une gentillesse exceptionnelle.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes heureux que votre expérience au sein de notre salon ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir.
t
thierry salzedas
Aurore est une coiffeuse très professionnelle, à l’écoute et toujours de bon conseil. Toute l’équipe est accueillante et l’ambiance du salon est agréable. Le résultat est toujours au top. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience au salon ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt.
D
Doréthy Brissac
Déçue de la prestation. Travail bâclé. Je précise que le coiffeur ne m’a en aucun cas expliqué qu’au vu de la nature de mes cheveux, le résultat ne serait pas le même que sur la photo présentée.
Je n’ai reçu aucun appel téléphonique de la part du salon comme l’auteur du commentaire sur planity le précise…
Je n’y retournerai pas et mes enfants non plus.
Bonne continuation à l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous prenons note de votre avis et souhaitons rétablir certains faits.
Votre rendez-vous a duré 1h15 exclusivement pour une coupe sur cheveux aux épaules, ce qui ne correspond en aucun cas à un travail bâclé. Un diagnostic précis a été réalisé en amont, au cours duquel il vous a été clairement expliqué que le résultat de la photo présentée n’était pas réalisable avec la nature de vos cheveux. Cette information a été donnée avant le début de la prestation, en toute transparence et avec votre accord.
Il est également important de préciser que seul un épointage a été réalisé, la longueur et la structure de la coupe n’ayant en aucun cas été modifiées.
Par ailleurs, vous êtes sortie du salon satisfaite le jour de la prestation, sans avoir exprimé de mécontentement à ce moment-là.
À la suite de votre commentaire, nous avons tenté de vous contacter(journal d'appels à l'appui) afin d’échanger et de trouver une solution, sans retour de votre part à ce jour.
Nous restons ouverts au dialogue et disponibles pour en discuter directement, mais ne pouvons accepter des affirmations qui ne reflètent pas le déroulé réel de votre rendez-vous.
Nous constatons également que vous modifié votre avis en fonction de notre réponse...est-ce synonyme de mauvaise fois?
Donc nous vous remercions de bien vouloir arrêter de diffuser des propos inexacts ou diffamatoires concernant notre établissement.
L’équipe du salon
C
Célia Cotto
Je vous conseille vivement ce salon de coiffure ! le cadre et extra, ( les sièges massant à tomber !), le personnel très sympathique, et surtout le travail réalisé PARFAIT ! je suis très satisfaite de ma coupe, et remercie Madame Garance pour ceci, et nos conversations parfois iconiques ;) vous pouvez y aller les yeux fermés, j'y retournerais personnellement à coup sûr !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ✨
Nous sommes ravis que votre expérience au salon vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Aurore Huet - Coiffeuse - Créatrice
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