Atelier MC

🚨 À LIRE 🚨 Je suis extrêmement déçue. Je m’étais fiée aux nombreux avis positifs, mais mon expérience a été tout l’inverse. Ce qui devait être un moment de détente et de plaisir s’est transformé en véritable cauchemar. À peine passée la porte, je me suis retrouvée face à plusieurs coiffeurs absorbés dans leurs conversations personnelles. J’ai attendu près de 10 minutes avant que quelqu’un daigne simplement m’adresser la parole. J’avais réellement l’impression de déranger. Le sens du service client était totalement absent. C’est moi qui ai dû demander où je pouvais poser mes affaires. On m’a ensuite dirigée vers le bac à shampooing, qui était particulièrement sale. Un client venait de l’utiliser et le bac n’a même pas été nettoyé avant mon passage, ce qui est, selon moi, un minimum en termes d’hygiène. Concernant la prestation, la coupe est réussie, et je tiens à le souligner. En revanche, pendant le brushing, la coiffeuse m’a brûlée avec la brosse. Elle s’est excusée très rapidement avant de continuer comme si de rien n’était. Sur le moment, j’aurais apprécié qu’elle prenne davantage le temps de s’assurer que tout allait bien. Cet incident m’a particulièrement marquée, d’autant plus qu’une ancienne coiffeuse m’avait déjà brûlée par le passé, au point de me laisser une cicatrice. Cela m’avait demandé beaucoup de confiance pour retourner chez un coiffeur. Enfin, la cerise sur le gâteau a été le paiement. Une fois arrivée en caisse, on m’annonce qu’ils ne prennent pas la carte bancaire. Un autre coiffeur me dit alors d’aller retirer de l’argent, presque comme si c’était de ma faute. Je trouve cela inadmissible qu’une information aussi importante ne soit pas communiquée aux clients avant la prestation. En plus de cela, lorsque je lui ai indiqué que je n’aurais probablement pas l’appoint, il m’a répondu d’un ton particulièrement condescendant qu’il aurait de toute façon la monnaie. Tout au long de mon passage, j’ai eu le sentiment d’être traitée avec mépris. Je précise également que la coiffeuse s’est permise de me tutoyer sans jamais me demander si cela me convenait. Peut-être parce que je suis jeune, mais cela ne justifie en rien un tel manque de professionnalisme. En résumé, malgré une coupe réussie, l’accueil, l’hygiène, le manque de considération envers le client et l’attitude générale du personnel ont complètement gâché mon expérience. Je n’y retournerai jamais.

Je suis allée dans ce salon pour une coupe avec Farida et je suis ravie du résultat. Elle a tout de suite compris ce que je voulais et a réalisé une coupe qui me correspond parfaitement. Très satisfaite!

Je suis allée dans ce salon pour un balayage et je suis très contente du résultat. Farida est une coiffeuse à l’écoute, très douce dans ses gestes (parfait quand vous êtes sensible du cuir chevelu comme moi), et elle a su parfaitement cerner ce que je cherchais. Je recommande ++.

Excellent coiffeur, deux fois que je viens et je suis toujours très contente tant de l’accueil que de la coupe. Seulement triste de voir qu’encore aujourd’hui en 2026 la taxe rose est toujours appliquée. Mon compagnon qui a les cheveux plus épais et plus long que moi a payé moitié moins cher, la seule différence, notre genre.

Nini a été de bons conseils et agréable tout au long de mon expérience au salon. Je suis ravie de la coupe et du soin couleur qu'elle a réalisés, c'est exactement ce que j'avais en tête ! Elle a passé longtemps à perfectionner la coupe pour qu'elle corresponde à mes attentes, une vraie pro ! Je recommande les yeux fermés.

Je recommande vivement cette adresse. Aussi bien au niveau de la qualité des prestations proposées, que du personnel et de l'accueil chaleureux réservé à chaque client. Qu'il soit nouveau ou pas. Mention spéciale pour Farida qui est très talentueuse et appliquée ☺️. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Super salon de coiffure, l'accueil est très chaleureux et la prestation est impeccable. J'ai fait une coupe courte avec une permanente qui a été inspiré par une photo que j'ai montré et c'était très réussi. Petit malus: Ils ne prennent pas la carte bleu, il faut prévoir de l'espèce ou un chèque. Comme la prestation valait assez cher, j'ai dû chercher une borne de retrait

Super salon, équipe sympas. Je suis un client régulier et je n’Ain jamais été dessus une fois