L'Atelier Intermède à Épernay est un salon de coiffure proposant une gamme complète de services pour hommes et femmes. Il offre des forfaits incluant shampooing, coupe, coiffage, coloration et balayage, ainsi que des services exclusifs pour des effets de couleur et de brillance.
BalayagesColorationsCoupesCoiffagesShampooing - CoiffageShampooing - Coupe - BrushingShampooing - Couleur - Soin - BrushingShampooing - Couleur - Soin - Coupe - BrushingShampooing - Balayage - Soin - BrushingShampooing - Balayage - Soin - Coupe - BrushingShampooing - Coupe - Coiffage (Homme)Shine EffectColor EffectBalayage LumièreNatural Effect - Supernatural Color Ton sur TonNatural Effect - Supernatural Color Pastellisation
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
13:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (251)
4,6
251 avis
5★195
4★32
3★9
2★6
1★9
S
Sophie Morgand
Merci beaucoup a Camille pour se jolie travail que vous avez fait pour ma fille
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Morgand,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant le travail effectué par Camille pour votre fille. Votre satisfaction est notre priorité.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L'équipe de l'Atelier Intermède
A
Anthony Tixier
Je recommande ce salon. L'ensemble de l'équipe est à l'écoute et tous sont très accueillants. De vrais professionnels, en somme ils sont au Top !
Réponse du professionnel : Bonjour Anthony,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme.
Merci de votre fidélité.
Cordialement,
L'équipe de l'Atelier Intermède
V
Victoria Roche
Venue pour la première fois ce Vendredi 15 mai, j’ai été agréablement surprise de l’accueil, des conseil et du professionnalisme des coiffeuses. Gérer par Crystal, j’ai vraiment été contente de la coupe ainsi que de la couleur. Elle a su raviver mes cheveux « cramer » ☺️, très bon salon que je recommande évidemment les yeux fermer. À très bientôt 🙃
Réponse du professionnel : Bonjour Victoria,
Nous vous remercions sincèrement pour votre visite et votre retour si positif. Nous sommes ravis que Crystal ait pu répondre à vos attentes et redonner vie à vos cheveux. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L'équipe de l'Atelier Intermède
h
helena dasilva
Ma mère est venue se faire coiffer il y a un peu prêt une semaine est a été un poil déçu, on lui annonce un prix et on ne le respecte pas dommage … tous supplément comme un coup de lisseur ou bien un soins devrait être oralement précisé avec son prix ce n’est pas la première fois dans des salons pas forcément celui ci.
Cependant l’apprentie qui la coiffer est très sérieuse et essaye toujours de bien faire dommage encore une fois de la laisser seule dans la boutique des petits détails comme cela sont important à souligner.
Très bon travail de ça part en se qui concerne la coupe.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dasilva,
Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que l’expérience de votre maman n’a pas été totalement à la hauteur.
Le respect du prix annoncé et la transparence sur les suppléments font partie de nos priorités, et nous allons faire un point avec l’équipe pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous aimerions vous contacter, pouvez‑vous nous contacter directement au salon et demander Séverine, la manager ? Elle prendra le temps d’échanger avec vous.
Merci également pour votre mot concernant notre apprentie, nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments !
Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement,
Élodie, service relation client de votre salon l'Atelier Intermède
E
Elodie Ancien
J'ai demandé une certaine coup avec des photos en exemple. J'avais une certaine longueur à coupé, genre 15 cm se qui est déjà beaucoup... Je suis ressorti complètement raté un contour de visage inégale et très court, pour rattraper je vais devoir faire une frange rideau. Le reste et couper en escalier, j'avais demandé effilées sur les pointes. J'ai du reprendre rdv ailleurs et finir en bob très court pour rattraper les dégâts, résultats plus de 20 CMS de coupé. 38€ a la poubelle. Equipe trop et inexpérimenté, je pleins la gérante presente ce jour là !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ancien,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le résultat final n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
D’après l’équipe présente ce jour‑là, vous sembliez satisfaite en quittant le salon, et la coiffeuse a coupé petit à petit en vous demandant votre validation à chaque étape afin de respecter au mieux votre demande. C’est justement pour cela que votre retour nous surprend et qu’il est important pour nous de comprendre ce qui n’a pas été.
Notre manager va vous contacter personnellement dans le but d'échanger avec vous et de clarifier la situation. Votre satisfaction reste une priorité, et nous souhaitons que chaque cliente reparte en confiance et pleinement contente de sa prestation.
Merci encore pour votre retour.
Belle journée à vous.
Élodie, service relation client de votre salon l'Atelier Intermède
V
Valerie Vilneuve
Accueil chaleureux équipe au top comme d habitude. Salon tres propre chaleureux accueillant l équipe et la gerante sont à la écoute et aux petits soins .prestation tres satisfaisante .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vilneuve,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe et notre salon ont su vous offrir un accueil chaleureux et un service attentif, répondant ainsi à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
Élodie, service relation client de votre salon l'Atelier Intermède
L
Lemmy Lom
De quand date ma dernière visite au salon merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message. Avec votre pseudo Google, il ne nous est malheureusement pas possible de vous identifier dans notre fichier client.
Nous vous invitons à contacter directement le salon ; nous pourrons ainsi vous communiquer la date de votre dernière visite.
Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous renseigner.
Belle journée à vous.
Élodie, service relation client de votre salon
G
Giovanni Nicolas
Très bonne accueil et prestation, Si vous avez besoin de conseil je vous recommande cette équipe de coiffeuse qui savent de quoi elle parle et elles répondent a toute les question que vous avez
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Giovanni,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe de coiffeuses a su vous accueillir avec professionnalisme et répondre à toutes vos attentes. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre travail.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement,
Séverine, manager du salon L'Atelier Intermède
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Atelier Intermede - Coiffeur Épernay
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