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SALON DE COIFFURE

Atelier D.g. Coiffure

Salon de coiffure · Saint-Alban (31)

4,8 131 avis Ouvert
Atelier D.g. Coiffure — Salon de coiffure

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À propos de Atelier D.g. Coiffure

L'Atelier D.g. Coiffure à Saint-Alban propose une gamme complète de services de coiffure et de beauté. Le salon met l'accent sur le bien-être avec des soins capillaires profonds et des consultations personnalisées. Ils offrent également des services de conseil en image et des rituels de Hair Spa.

Conseil en imageColorimétrieHair Spa ColorimétrieColorimétrie - DuoHAIR SPA & SOINHAIR SPA DécouverteHAIR SPA Hommes - Tonifiant ou DétoxifiantHAIR SPA CurlyHAIR SPA Hydratation IntenseHAIR SPA Détox & Hydratation

Informations mises à jour le .

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (131)

4,8
131 avis
5★116
4★9
3★0
2★2
1★4
K
Kassandra Dragan

Merci encore 🥹🤩🤩 Salon incroyable, moment de détente tout y est ! L’excellence du coiffeur et je pèse mes mots. L’expertise, le conseil, un diagnostic précis et un coup de ciseaux hors pair je repars avec une nouvelle coupe, j’ai appris beaucoup de choses, j’y reviendrais à coup sûr Merci encore vraiment 🫶🏼

M
Milk Mocha

Bonne surprise, l’endroit est propre et on est très bien accueilli et conseillé. Moi qui d’habitude est toujours mal installé dans le fauteuil pour le shampoing, ici c’était un vrai moment de détente. Elodie a très bien conseillée, j’étais ravie. Petit bémol lors du brushing la chaleur m’a un peu trop chauffé le cuir chevelu mais sinon impeccable

N
NawL R

Merci à Elodie qui a su me rattraper une coupe totalement ratée d’un autre salon de coiffure. Quand je dis ratée je parle de différence de taille de cheveux, de jonctions inexistantes et pas juste d une coupe qui ne me plaisait pas. Elodie a pris tout le temps qu’il fallait, m’a donné beaucoup de conseils. Elle m’a pris sans rdv car elle le pouvait à ce moment là. J’adore la coupe qu’elle m’a faite et j'apprécie la douceur et le professionnalisme de cette coiffeuse 💇‍♀️

G
GéGé

Heure de rendez-vous respectée. Personnel chaleureux et sympa. Coupe conforme à ma demande. Salon tout neuf, spacieux et agréable. Je recommande ce salon.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que d’avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que notre nouveau salon vous plaise! Votre recommandation nous touche énormément ! Au plaisir de vous revoir très bientôt!
L
Laurence Leleu

Ma première fois Atelier D.g Coiffure Excellent accueil, souriant Une professionnelle de la coiffure à votre écoute, astuce de coiffage, de bons conseils . Un immense merci Elodie Bonne fêtes de fin d'année à l'équipe .

L
Louanne Lamontagne

Je tiens à partager mon expérience, car je suis malheureusement très déçue… Lors de mon rendez-vous, l’accueil et la prestation se sont bien déroulés, mais le résultat final n’avait absolument rien à voir avec ce que j’avais montré en photo. Il y a des grosses démarcations et le résultat obtenue ne correspond pas à mes attentes, ni à ce qui avait été demandé lors du diagnostic. Suite à cela, je suis revenue au salon pour essayer de comprendre ce qui avait pu se passer et voir si un arrangement était possible. Malheureusement, on m’a expliqué à ce moment-là que le résultat que j’attendais ne correspondait pas à la prestation choisie. Le problème, c’est que cela ne m’a jamais été précisé lors du diagnostic initial, alors que c’est justement le moment où on est censé m’expliquer ce qui est faisable ou non. Elle m’a également dit qu’elle ne voyait pas ce qui n’allait pas, alors que les démarcations étaient pourtant très visibles. Aucun geste, aucune solution, aucun arrangement n’a été proposé, ou alors tout devait être à ma charge. Je suis donc repartie sans qu’on n’essaie de corriger ou même simplement reconnaître le problème. Ne voulant pas en rester là, j’ai recontacté le salon via Instagram pour leur envoyer des photos prises à la lumière du jour, afin de montrer clairement les défauts laissés sur mes cheveux. Malgré ce nouvel effort de communication, je n’ai pas eu plus de réponses que ça de leur part. Je trouve cela d’autant plus regrettable que la prestation m’a coûté 265€. Pour un tel tarif, je m’attendais au minimum à obtenir le résultat demandé, ou à ce qu’on me précise dès le départ que ce que je souhaitais n’était pas réalisable. Un manque d’honnêteté et de transparence que je trouve inacceptable. Le seul changement possible est maintenant à ma charge, je devrais donc selon elle rajouter 155€ pour obtenir quelque chose de correct. Je trouve cela vraiment regrettable : non seulement le résultat n’est pas conforme à la demande, mais en plus le manque de professionnalisme et l’absence totale de suivi après la prestation sont très décevants. En résumé : je suis très insatisfaite de mon expérience et je ne recommande pas ce salon, que ce soit pour la qualité du travail ou pour la prise en charge après rendez-vous. (ps: les photos correspondent bel et bien au résultat que j’ai obtenu dans ce salon)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis, toutefois plusieurs éléments mentionnés ne reflètent pas la réalité de ce qui s’est passé lors de votre venue. Lors de votre Rdv, un diagnostic complet a été réalisé, où nous avions convenue ensemble d’un balayage, technique que nous avions validé ensemble, ainsi que le devis correspondant. La prestation a été effectué conformément a ce qui avais été discuté et vous avez exprimé être satisfaite du résultat en quittant le salon. Votre second passage n’était pas lié a erreur de diagnostic, mais a une demande totalement différente de la prestation initiale: vous souhaitiez finalement des mèches en racines, ce qui n’a rien à voir avec un balayage. Cette nouvelle technique implique un travail supplémentaire et distinct , qui ne peut pas être pris en charge gratuitement puisqu’il ne s’agissait pas d’une correction, mais d’un changement d’avis de votre part. Nous restons transparent et professionnel: nous ne pouvons pas offrir une prestation complète lorsque celle ci n’a jamais été cité lors du diagnostic ni dans le devis validé ensemble. Nous sommes bien entendu disponible si vous souhaitez poursuivre avec la technique souhaité ou obtenir plus d’information, mais toujours dans le cadre d’une prestation correspondant à votre nouvelle demande. Bien cordialement, L’équipe du salon.
C
Camille Clément

J’ai eu la chance de gagner le jeux concours : hair spa. Très satisfaite! Je recommande vivement ! Une très belle expérience

L
Lena Conti

Résultat incroyable !! Équipe sympathique, petite attention particulière à Léna qui s’est occupée de moi et qui m’a fait un résultat magnifique 🤩