Atelier Coiffure Marais

Le meilleur coiffeur de tout Paris, personnel extrêmement agréable d'une grande gentillesse , service au top ( le plus beau brushing que on m'ai fait de ma vie )

Salon incroyable dans le Marais ! Accueil chaleureux, équipe à l’écoute et très professionnelle. On sent tout de suite qu’ils prennent le temps de comprendre ce que vous voulez, avec de vrais conseils personnalisés. Résultat au top, coupe et coiffage impeccables, exactement comme je l’imaginais (voire mieux). L’ambiance du salon est super agréable, moderne sans être prétentieuse. Mention spéciale pour la qualité des produits utilisés et le souci du détail. Je recommande les yeux fermés, j’y retournerai sans hésiter !

J’ai fréquenté ce salon pendant plusieurs années et j’ai toujours eu d’excellentes relations avec l’équipe, que je trouve vraiment compétente, professionnelle et agréable. Mon expérience récente avec le gérant a cependant été très problématique et a profondément remis en cause la confiance que j’avais dans cet établissement. Une couleur a été réalisée alors qu’elle ne correspondait pas à ma demande initiale, malgré les explications que j’avais données en amont. Le résultat ne correspond pas à ce que j’attendais et a été très décevant pour moi. Lorsque j’ai exprimé mon mécontentement et demandé des explications, je n’ai pas eu le sentiment d’être entendue ni que le problème ait été reconnu. Aucun dédommagement ne m’a été proposé malgré le préjudice esthétique et moral ressenti. Une solution technique m’a été proposée au salon, impliquant une nouvelle intervention sur mes cheveux, que je n’ai pas souhaitée compte tenu de la perte de confiance à ce moment-là. Le dialogue a été difficile et la situation a été vécue comme très éprouvante. Je suis sortie du salon très affectée, ce qui ne m’arrive jamais dans ce contexte. La confiance que j’avais dans le gérant est aujourd’hui définitivement rompue, et je le regrette sincèrement car cela m’amène à ne plus fréquenter une équipe que j’appréciais beaucoup. Je précise que ce commentaire reflète uniquement mon expérience personnelle telle qu’elle s’est déroulée. Pour répondre à votre retour ci dessous: Monsieur, j’entends votre point de vue et comprends la démarche que vous décrivez. Je souhaite simplement apporter quelques précisions factuelles. J’avais demandé expressément un gainage sans modification de couleur — ce soin m’avait d’ailleurs déjà été réalisé ainsi par d’autres coiffeuses de votre salon. Je demandais donc la même chose que ce qui avait toujours été fait : un gainage sur mes longueurs préservant ma couleur existante, ou en intensifiant légèrement les tons chauds. Je n’ai à aucun moment été informée que mes longueurs et mes mèches — certes éclaircies par le soleil, mais c’est précisément ce qui me plaisait — seraient totalement modifiées . Je suis passée d’un châtain clair avec des mèches presque blondes à un châtain foncé uniforme sur l’ensemble de ma chevelure, entraînant un changement radical de mon apparence. Le fait même qu’une solution corrective m’ait été proposée confirme implicitement que le résultat ne correspondait pas à ma demande. Si je ne l’ai pas acceptée, ce n’est pas parce qu’elle était sans intérêt techniquement — mais parce que ma confiance était trop profondément atteinte pour envisager une nouvelle intervention. On m’a indiqué que mes cheveux étaient déjà très sensibilisés, mais malgré cela, une coloration, même présentée comme “douce”, a été appliquée sur les longueurs. Après m’être renseignée, ce type de technique implique une action oxydante qui même si elle est légère peut ne pas être idéal sur des cheveux déjà fragilisés, contrairement à un véritable soin. Résultat : mes cheveux sont toujours aussi secs. Dernier point : lorsque j’ai indiqué que la couleur ne me convenait pas, le coiffeur m’a précisé après coup qu’elle était censée s’estomper au bout de 3 à 4 shampooings pour revenir à la couleur initiale . À ce jour, après deux shampooings, dont un shampooing dégorgeant, la couleur est toujours foncée et monochrome . Je constate donc qu’elle ne s’est pas atténuée comme annoncé.

Il faut se méfier de la personne qui répond au téléphone j’ai appelé deux fois en semaine pour une permanent je me suis présenté aujourd’hui comme prévu ils m’ont dis on peut pas vous prendre pour une permanent mais juste une coupe 💇‍♂️ alors c’est une permanente je souhaite .

j’ai pu prendre rdv en ligne dans l’heure et j’ai été trop bien reçue Raf est un sorcier capillaire il a fait ça tellement bien et tellement vite je suis toujours choquée le lendemain merci pour tout je reviendrais avec plaisir

Fidèle depuis des années, je ne peux que recommander ce salon exceptionnel, avec des coiffeurs qui sont talentueux et aux petits soins ! Un plaisir de se savoir entre de bonnes mains et de repartir avec la coupe de ses rêves et ce à un prix raisonnable ! Bonus au balayage au fini toujours impeccable !

Excellent salon de coiffure !!! Raph est la personne qui me coiffe à chaque passage et comment dire, c’est un excellent coiffeur et un grand professionnel qui est à l’écoute de ses clients et qui comprend parfaitement ce que l’on souhaite ! Jamais déçu et toujours un bonheur

Super expérience avec une équipe au top, de bonne humeur et avec une superbe musique ! Première fois que je venais et je reviendrais !! J’ai adoré mon balayage et les conseils donnés par Raf.

Super expérience !! Première fois que je venais dans ce salon, très bonne ambiance! J’adore ma coupe faite par Raf. Il est de très bon conseils et très sympa, on passe un vrai bon moment !

De très bon coiffeurs ! Ils m’ont bien conseillé pour la coloration que je voulais faire, en me donnant ce qui correspondait le mieux à mes cheveux tout en gardant l’idée de base que j’avais, l’équipe est très agréable !