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SALON DE COIFFURE

Art de Vie coiffure

Salon de coiffure · Eckbolsheim (67)

4,9 117 avis Google Fermé
Art de Vie coiffure — Salon de coiffure

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Itinéraire

À propos de Art de Vie coiffure

Art de Vie coiffure est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Eckbolsheim (67201). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (117)

Avis Google
4,9
117 avis
5★114
4★1
3★0
2★0
1★2
N
Naira Gevorgyan Google

Je suis vraiment ravie de mon expérience avec Barbara ! Elle est très professionnelle, à l’écoute et prend le temps de bien comprendre ce que l’on souhaite. Le résultat est magnifique, exactement comme je l’espérais. En plus, elle est très agréable et accueillante. Je recommande Barbara sans hésitation et je reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour à très bientôt !
A
Amber Google

Très déçue de mon passage dans ce salon avec Barbara. Je suis venue en demandant simplement un brushing, avec l’attente d’avoir un résultat bien raide et lisse. Lorsque la coiffeuse a commencé à me sécher les cheveux, j’ai remarqué qu’elle les séchait entièrement. Je lui ai donc demandé si elle les séchait ainsi pour réaliser le brushing. Elle m’a répondu qu’elle comptait finalement utiliser le lisseur pour obtenir le résultat souhaité. C’est là que j’ai compris que le brushing ne serait pas réellement réalisé comme je l’avais imaginé. Pour moi, un brushing bien raide se fait au brushing, avec éventuellement une finition au lisseur si nécessaire. Ce point m’a particulièrement dérangée car je prends énormément soin de mes cheveux longs et je les lisse très rarement, justement pour éviter de les abîmer. Ce n’est donc pas pour aller chez le coiffeur et me retrouver avec les cheveux entièrement passés au lisseur. Le sèche-cheveux utilisé pour un brushing expose généralement les cheveux à une chaleur moins intense qu’un lisseur, qui fonctionne directement à très haute température sur la fibre. J’aurais donc souhaité que la technique demandée soit respectée et que le lisseur soit, au maximum, utilisé uniquement en finition si nécessaire. Pendant ma prestation, une autre cliente avait une couleur en pose et commençait à avoir mal à la tête elle disait que sa couleur lui fait mal. J’ai clairement eu le sentiment que la coiffeuse a paniqué en se disant qu’il fallait d’abord terminer ma prestation au plus vite pour pouvoir s’occuper de l’autre cliente. Le choix du lisseur m’a alors donné l’impression d’être surtout la solution la plus rapide. J’ai également été surprise qu’aucun thermo-protecteur ne soit utilisé avant le passage du lisseur, alors qu’il s’agit d’une utilisation directe de chaleur sur les cheveux. Pour moi, c’est un manque de précaution clair. C’est indispensable avant un brushing. Le résultat a donc été très rapide et, honnêtement, je me suis dit que j’aurais probablement mieux fait de me coiffer moi-même. Je ne remets pas en cause le fait qu’un lisseur puisse être utilisé en finition, mais dans mon cas, j’ai eu le sentiment que le brushing demandé n’a pas réellement été réalisé comme je l’attendais. Autre déception : au moment de payer, j’ai découvert un supplément de 5 € pour cheveux longs. Or, lors de ma réservation sur Planity, j’avais justement sélectionné la prestation correspondant aux cheveux longs et je n’avais pas vu de mention indiquant qu’un supplément de 5 € serait ajouté. Je trouve donc regrettable de découvrir ce supplément uniquement au moment du paiement. Avant de payer, j’ai demandé s’il était possible d’avoir une compensation financière compte tenu de la prestation au lisseur . Barbara a refusé, avec pour seule réponse que « c’était un brushing ». Je préfère être honnête sur mon expérience : je suis repartie déçue, aussi bien par la manière dont la prestation a été réalisée que par l’absence de geste commercial. Enfin, un petit conseil concernant la gestion des rendez-vous : s’il y a déjà une cliente en attente avec une couleur ou une autre prestation qui nécessite de l’attention, ce serait peut-être préférable de ne pas laisser apparaître de créneau disponible sur Planity. Si j’avais su en arrivant qu’une autre cliente était déjà dans cette situation, j’aurais préféré revenir à un autre moment plutôt que d’avoir le sentiment que ma prestation devait être terminée rapidement. Pour ma part, je ne recommande malheureusement pas ce salon et je n’y retournerai pas. C’est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a finalement pas été à la hauteur de vos attentes. Je souhaite toutefois apporter quelques précisions concernant votre commentaire. À la fin de la prestation, vous m’avez indiqué que le résultat était parfait et vous sembliez satisfaite du rendu. Je suis donc sincèrement surprise de découvrir après coup que vous avez vécu la prestation de cette manière. Concernant le lisseur, je vous avais expliqué avant de le réaliser qu’il s’agissait d’une technique permettant d’obtenir le résultat très lisse et raide que vous souhaitiez. Vous n’avez, à ce moment-là, pas semblé être dérangée par cette façon de procéder. Chaque coiffeur peut avoir une technique différente pour obtenir le résultat demandé, et dans votre cas, l’objectif était bien de vous apporter le résultat souhaité. Concernant la cliente présente à côté, elle a effectivement indiqué que sa couleur lui chauffait légèrement. Elle a cependant précisé que cela restait largement supportable. Cette situation n’a absolument pas eu pour conséquence de bâcler ou d’accélérer votre prestation, et je trouve dommage que vous ayez pu avoir ce sentiment. Pour le tarif, les prix et les éventuels suppléments sont bien indiqués sur Planity par la mention "prix à partir de.." afin que les clientes puissent en prendre connaissance avant leur rendez-vous. Il n’y avait donc aucune volonté de vous faire découvrir un supplément uniquement au moment du paiement. Je suis malgré tout désolée que la prestation ne vous ait pas convenu et je prends en compte votre ressenti, car chaque commentaire permet également de se remettre en question et d’améliorer certains points. Merci malgré tout pour votre retour et pour le temps consacré à détailler votre expérience. Nous sommes simplement navrés qu’après vous avoir entendue nous dire que le résultat était parfait, vous repartiez finalement avec un avis aussi négatif sur notre salon.
A
Angela Pia D'Aloia Google

Une très belle découverte et expérience ! Les conseils, le professionnalisme et surtout la gentillesse de Barbara sont juste incroyables ! Au départ j'avais une vague idée de ce que je voulais, je voulais juste surtout qu'on me répare ma coupe râtée... Et elle l'a fait ! J'y retournerais c'est sûr 😍

Réponse du professionnel : Un très grand plaisir, nous sommes satisfait de votre retour a très bientôt !
R
Rémi B Google

Une très belle ambiance, salon propre et l'adorable Ali qui est net, précis, rapide. J'ai trouvé mon coiffeur. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis au plaisir de vous revoir à bientôt!
P
Patou Patou Google

Très bonne présentation, très professionnel Mes jumeaux de 5 ans ont été super bien coiffé, l'accueil est top. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir.
C
Cecile Kohl Google

Barbara est vraiment super. Elle est à l’écoute, prend le temps nécessaire. Des mèches pour moi. Superbe! Les garçons vont chez Ali et c’est toujours top aussi. Vous pouvez y aller les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Cécile. J’espère que les mèches vous plaisent toujours. À bientôt ! 😊
S
Sylvie Google

Première fois chez Art de Vie coiffure et très bonne expérience !! Je remercie Barbara pour son professionnalisme et ses bons conseils. Elle est vraiment au top ! Mèches, patine et brushing vraiment magnifique pour un tarif raisonnable.. Je peux que conseiller ce superbe travail .. et ce magnifique salon familial !! Un grand bravo à vous tous !! 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que cela vous ait plu 😊 À très bientôt !
B
Brenet Loan Google

Une perle rare ! Au-delà de la qualité de la coupe/prestation, c'est l'aspect humain qui prime ici. Malgré un imprévu de mon côté et un gros retard, l'équipe a été très arrangeante et accueillante. On sent qu'ils aiment ce qu'ils font et qu'ils prennent soin de leurs clients. Merci encore pour votre patience et votre talent !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe avis ✨ Nous faisons toujours notre maximum pour allier qualité et bienveillance. Votre message nous touche énormément ! Au plaisir de vous revoir très bientôt 😊✂️
F
Fabienne Dodo Google

1ere fois dans ce salon. Rdv pris avec Barbara, tout juste arrivée il y a 1 mois. Barbara a tout à fait compris ce que je voulais (demande mèches blondes). Je suis vraiment ravie du résultat. Du travail de qualité et très gentille. Je reviendrais. Et je ne peux que vous conseiller d'aller tester. Prix corrects. À bientôt ! Ps : et merci au patron pour le fou rire ☺️😜

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience dans notre salon ait été à la hauteur de vos attentes. Merci également pour votre bonne humeur et ce beau moment de partage. Au plaisir de vous revoir très bientôt au salon ! ✂️✨
D
Darkange Google

Je vais chez ce coiffeur depuis plusieurs années et je n’ai jamais été déçu. Toujours accueillant, et l’ambiance est chaleureuse. Les conseils sont personnalisés et les coupes toujours réussies. C’est devenu mon salon de confiance, je recommande vraiment à 100 %

Réponse du professionnel : Merci infiniment Mike pour votre fidélité et votre superbe retour ! 🙏 Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien accueilli et que nos conseils ainsi que nos coupes vous satisfont à chaque visite. Votre confiance nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir très bientôt au salon ! ✂️😊
S
Sherynate Ibrahim Google

Je ne saurais que recommander ce coiffeur. Il a un sens du détail incroyable et prend le temps de comprendre exactement ce que vous voulez. La coupe est toujours impeccable et le résultat dépasse mes attentes à chaque fois. L'ambiance du salon est conviviale et le service est vraiment de qualité. C'est l'adresse idéale pour une coupe parfaite et un moment agréable !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir ! 😊
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walter jerome Google

Art de Vie, c’est bien plus qu’un salon de coiffure, c’est une expérience agréable à chaque visite. Le patron, qui est aussi le coiffeur, est tout simplement au top : professionnel, sympathique et toujours aux petits soins, jusqu’à proposer un café si on le souhaite. Chaque fois que je viens, je repars satisfait, jamais déçu. J’apprécie particulièrement qu’il prenne sans rendez-vous et qu’il y ait toujours de la place, ce qui est idéal quand on a un emploi du temps chargé. Le grand parking rend l’accès très pratique, et les tarifs sont vraiment abordables. Un salon que je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre recommandation cela nous fait très plaisir !