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SALON DE COIFFURE

Art'Color

Salon de coiffure · Chagny (71)

4,6 74 avis Fermé
Art'Color — Salon de coiffure

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À propos de Art'Color

Art'Color est un salon de coiffure et barbier situé à Chagny, proposant des services de coupe, coiffage et coloration pour hommes, femmes et enfants. Le salon offre la possibilité de prendre rendez-vous en ligne 24h/24 et 7j/7.

Dégradé américainCoupes adaptées au style et à la morphologie Coupe homme (tondeuse, ciseaux, avec ou sans shampoing)Coupe femme (avec ou sans shampoing et brushing)Coupe enfant (garçon et fille)ColorationPatineBalayageBrushing

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

4,6
74 avis
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Martine Ponelle

Très bon accueil! Très satisfaite pour les soins / coloration et très jolie coupe . Merci a l'équipe car très a l'écoute de leur clientes .

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil message , nous avons été ravies de passer un moment avec vous , a très bientôt
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nadia vely

Un très beau moment passé au salon Art Color avec Camille. L’accueil est vraiment chaleureux et convivial, on se sent tout de suite à l’aise. Camille a un contact très naturel et le dialogue avec elle est très fluide, ce qui met en confiance dès le début. Et surtout, elle a vraiment des doigts de fée ! Son coup de ciseaux est précis et le résultat est parfait. On sent le professionnalisme et la passion dans son travail. Je recommande ce salon sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce super commentaire. C’est un vrai plaisir de vous avoir au salon également, Nadia. Je vous dis à bientôt au salon, avec grand plaisir
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Laura Burglin

Si j'avais pu mettre plus d'étoiles je l'aurai fait ! J'ai été conseillé et coiffé par Luna. C'est la première fois que je suis allée a ce salon. Une vrai pépite ! Elle est à l'écoute attentionnée et hyper agréable. Je suis venue avec un bébé de 1 mois et je me suis vraiment senti à l'aise pendant les 3 heures présente sur place. J'y suis allée pour un changement capillaire extrême et je ne suis vraiment pas déçu ! Le résultat est exactement ce que j'attendais. Je recommande les yeux fermés ! ❤️ Merci encore pour cette agréable moment

Réponse du professionnel : Merci pour ce magnifique commentaire, je ne vais pas hésiter à le montrer à Louna . Merci pour votre confiance également et à très bientôt au salon
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alex

je suis allé dans ce salon avec des cheveux long bouclés. je suis ressorti avec cette coupe qui ne correspondait pas du tous à ce que j’ai demandé. j’avais demandé les cheveux aux début des épaules. la coiffeuse a clairement vu qu’elle s’était raté comme ses collègues mais elle na rien dit et malgré le fait qu’on ai dis que ce ne convenait pas aucun geste ni excuses n’ont été présentés. quand on ne sais pas couper des cheveux bouclés on s abstient ou on le dis dès le départ. je ne reviendrais pas.

Réponse du professionnel : "Bonjour Alex, Nous avons lu votre avis avec attention et, entre nous, nous sommes un peu perplexes… 🧐 Après vérification de nos agendas et de nos paiements, nous n’avons malheureusement aucune trace de votre passage dans notre salon, ni ce jour-là ni les semaines précédentes. Peut-être un petit bug dans dans les rendez-vous ? 😅 Si vous souhaitez que nous vous aidions à rectifier cette coupe (ou à la comprendre !), nous serions ravis de vous recevoir : appelez nous ou envoyez-nous simplement en message privé la date, l’heure de votre rendez-vous et une preuve de paiement, et nous ferons de notre mieux pour arranger les choses. En revanche, si cet avis était destiné à un autre salon, nous vous suggérons gentiment de vérifier l’adresse… car là, c’est nous qui méritons des excuses ! Toutefois vous pouvez toujours l'effacer ! Notre porte (et nos ciseaux) restent ouverts pour vous, avec un café en prime si vous le souhaitez ! Bien à vous, L’équipe de Art' Color Chagny
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Romain Schupp

Les yeux fermer 5 étoiles, premier rendez-vous pour moi dans ce salon !! Merci à Valérie de l’accueil ainsi que la patronne du salon et la deuxième employer !! Coupe au top et barbe au top !! Je vous conseil à 100 pour-cent 😍 votre rendez vous de 14h à ce jour

Réponse du professionnel : Merci a vous pour ce super retour , c'est avec grand plaisir que nous vous recevrons a nouveau . A bientôt
L
Laura Longobucco

J'ai passé un bon moment, de très bons conseils. J'ai eu deux tons différents ( peu de cheveux et cheveux fins ), une différence tarifaire importante que ce qu'on m'a annoncé lors de la prise de rendez vous. Pourtant j'en ai parlé lors de mon passage en caisse et rien voulu savoir. Je trouve vraiment dommage pourtant peu de matière a été appliqué en terme de coloration ( même s'il y en a eu deux ). Vraiment dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et l’accueil dans notre salon. Concernant votre prestation du 24 décembre, lors de votre prise de rendez-vous, vous souhaitiez initialement une coloration racines. Cependant, après discussion avec votre coiffeuse et comme vous l’avez mentionné, vous avez été bien conseillée et avez finalement opté pour une coloration en racines ainsi qu’une autre coloration sur les longueurs. Lorsque l’on travaille avec deux produits différents, il est nécessaire d’ajouter une seconde dose de produit pour garantir un résultat optimal. C’est pourquoi le tarif a été ajusté en conséquence. Au final, votre prestation comprenait une coloration coupe brushing sur cheveux mi-longs (63 €), une dose supplémentaire de coloration (16 €) et un soin au bac (5 €), soit un total de 84 €. Nous comprenons que la question du tarif puisse être un point sensible, et nous nous efforçons toujours d’être transparents. La coiffeuse aurait en effet pu vous proposer un devis détaillé, mais si vous aviez un budget à ne pas dépasser, n’hésitez pas à poser la question lors de votre prochaine visite. Nous sommes toujours à l’écoute pour adapter nos prestations en fonction de vos attentes et contraintes. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Belle journée,
G
Génie Fer à cheval

Coiffeuse très agréable, qui a réalisé et compris se que je voulais. Je suis allée dans se salon car mon papa est déjà client et est ravi également des prestations.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup au plaisir de vous revoir .
C
Carissa Maréchal DiMeo

J'ai vécu une expérience disagréable. Louana a gâché ma couleur de cheveux. Elle et une autre femme ne savent pas comment colorer une frange. J'ai ressenti une pression pour partir car ils étaient occupés. Quand je suis revenu le lendemain pour qu'elle le répare, ils ont été impolis et m'ont programmé 4 jours après. Et après avoir corrigé leur erreur, ils ont l'audace de me facturer 27 € après m'avoir déjà facturé 73 €. Une honte. Il y a de nombreux endroits où aller à Chagny. N'allez pas ici.

Réponse du professionnel : Madame suite à votre passage vous aviez l’air satisfaite du travail réalisé par Louna . Si toutefois ce n’était pas le cas il aurait été plus judicieux de nous le faire savoir lorsque vous étiez présente sur les lieux cela aurait été bien plus simple . Je trouve votre commentaire inapproprié ! Après votre premier rendez-vous , vous avez souhaité revenir car votre frange n’était pas assez méchée à votre goût. Toutefois de vos dires elle convenait à votre mari qui trouvait cela très bien . Nous vous avons donné rendez-vous dès que possible soit ce mardi car le salon était fermé le dimanche et lundi et qu’il n’y avait plus de disponibilités pour vous noter un rendez-vous le samedi précédent . Toutefois, soyez sûr que si cela avait été possible nous l’aurions fait ! Pour votre retour au salon la facturation qui a été faite est le brushing. Toutefois si vous souhaitez revenir au salon pour à nouveau refaire des modifications sur votre frange , gratuitement nous nous ferions un plaisir de vous recevoir et cette fois si vous passerez dans les mains de l’une de nos coiffeuses plus qualifiées que Louna . Nous avons tenté de vous joindre plusieurs fois en ce jour sans réponse , ce qui est bien dommage ça aurait été plus simple que sur un avis Google ou la véracité des faits ne peut être vérifiée d’une part comme d’une autre. Dommage que nous ne puissions ajouter des photos à cette réponse . Cordialement

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