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SALON DE COIFFURE

Aprecial

Salon de coiffure · Fontaine (38)

4,2 184 avis Fermé
Aprecial — Salon de coiffure

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À propos de Aprecial

Aprecial est un réseau de salons de coiffure spécialisés dans la couleur. Leurs coiffeurs experts mettent leur savoir-faire à votre service pour révéler votre personnalité à travers des colorations uniques et exclusives. Ils proposent également des offres et bons plans mensuels pour des coiffures tendance à prix malins.

Expertise couleurColorations exclusivesBalayage sur-mesure ColorationBalayageCoiffure

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (184)

4,2
184 avis
5★133
4★16
3★1
2★4
1★30
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Mary-Laure Fluttaz

Lors de cette première visite, j'ai particulièrement apprécié l'accueil de l'équipe, son attention et son organisation. Il y a une écoute et l'envie de satisfaire le client. Je souhaitais retrouver une couleur naturelle suite à des mèches jaunâtres avec démarcation. La patine a fait son effet et la coupe redynamisé l'ensemble ! Le conseil en plus, pour l'entretien.

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max lotito

Au top Lola! Coiffure et conseil trop bien! Rdv en ligne pratique, on adore

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Sandrine Drevon

Je suis ravie de mon passage chez APRECIAL COIFFURE aujourd’hui ✂️ Accueil chaleureux, équipe à l’écoute et très professionnelle. Le résultat est exactement ce que je voulais, voire mieux ! Un vrai moment de détente avec un super rendu à la clé. Je recommande sans hésiter 😊

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Malika Elheddadji

Cliente depuis un bon moment maintenant, je peux dire que ce salon est une vraie référence. À chaque rendez-vous, je suis satisfaite du travail réalisé. Les coiffeurs prennent le temps de comprendre ce que l’on souhaite et respectent nos attentes. Les produits utilisés sont de qualité et les tarifs restent raisonnables. Un grand merci Myriamet à toute l’équipe pour leur sérieux et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci infiniment !!!!!
S
Sandy

Alors... Déjà l'accueil c'est catastrophique, la jeune personne est paumée au milieu du salon, et me laisse plantée là, c'est une autre qui me dit de m'asseoir...les placards à balais ouvert, on voit des tas de cheveux coupés ( pas besoin de ça), et ma coupe... Que dire à part que c'est ni fait ni à faire... Pendant que j'étais sur le fauteuil, une cliente est venue parler et raconter sa vie à la coiffeuse, du coup, plus concentré du tout sur moi. Elle m'a tellement triturer les cheveux qu'ils sont devenus tout électriques et bien entendu, incoiffables! J'avais un côté plus long que l'autre...ça se voyait tellement !!!!! Je suis rentrée chez moi, je me suis lavé les cheveux, j'ai pris les ciseaux et j'ai rectifié... INADMISSIBLE. J'en ai pleuré.Payer 50€ pour ça, c'est juste pas possible. je suis restée 20 mn pour faire ce carnage, donc PLUS JAMAIS. Un conseil : quand vous vous occupez d'une cliente, essayer de rester concentré sur elle, au lieu de déblatérer avec une autre cliente qui vient vous raconter sa vie et ses misères sur sa santé !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. La jeune personne présente ce jour là était une stagiaire de collège en simple observation, afin de découvrir le métier. Nous accordons beaucoup d’importance à l’écoute et à la satisfaction de nos clientes. Si un ajustement est nécessaire, nous invitons toujours nos clientes à revenir au salon afin que nous puissions y remédier rapidement. Votre retour à bien été pris en compte et nous permettra de continuer à améliorer notre service de qualité. Cordialement L’équipe Aprecial
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blanka krajcic

J'ai demandé une décoloration pour être le plus clair possible, j'ai montré mon choix dans leur nuancier, je soulève la serviette, je vois un gris,☹️, ils ont pas compris ma demande, me disent-ils. Et mon t-shirt a été décoloré au col, je reçois la facture 131€, avec le détail de tous ceux qui ont touché les cheveux, 3 personnes. Je déconseille fortement, j'ai jamais vu ça de ma vie. Incompétence total !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes initiales. Lors de votre venue, votre demande était de ne plus avoir de reflets jaunes, avec une inspiration de blond polaire / cendré, ce qui implique effectivement un résultat très froid. C’est dans ce sens que le travail a été réalisé, conformément au nuancier que vous nous avez montré. Lors du résultat, vous avez finalement exprimé le souhait d’un blond plus chaud, différent de la demande initiale. Afin que vous repartiez satisfaite, nous avons repris la couleur immédiatement, sans hésitation, et vous avez validé le résultat final avant votre départ. Concernant le tarif, celui-ci correspond au temps passé, au nombre de produits techniques utilisés et au travail réalisé, ce qui vous a été expliqué en toute transparence. Nous regrettons que votre ressenti final soit négatif malgré les ajustements effectués et le résultat validé sur place. Notre priorité reste la satisfaction de nos clientes et le respect de leurs cheveux. L’équipe Aprecial
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Mchristine Arnaud

Pour la première fois ce matin je suis allée au salon de coiffure et je suis enchantée de l'accueil,des prestations,de ma couleur qui est géniale enfin de tout. Je recommande vivement À bientôt

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire et sommes ravis d’avoir su vous satisfaire. À très bientôt 🥰
A
Alexandre Prequin

Très content, bonne accueil, la coupe est comme je l’es demandée j’adore !

Réponse du professionnel : Merci ☺️

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