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SALON DE COIFFURE

ANTIDOT Global Studio

Salon de coiffure · Toulouse (31)

4,6 129 avis Fermé
ANTIDOT Global Studio — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ANTIDOT Global Studio

ANTIDOT Global Studio est un salon de coiffure et barbier situé à Toulouse, offrant une gamme complète de services pour hommes et femmes. Le salon propose des coupes, brushings, soins, ainsi que des techniques de coloration et d'entretien comme les mèches et balayages. Une consultation préalable est disponible pour les transformations de couleur.

Transformations couleurDécolorationMèches / Balayage / Ombré hairSoins SOSSoin BLOW-TOXBarbier Consultation + diagnostic couleur/décolorationCoiffage express au Fer (Styling GHD)Forfait Coupe + SoinShampoing + Coupe + Brushing (Cheveux Courts, Mi-longs, Longs)Entretien Barbe (tondeuse & rasoir électrique)Forfait Brushing + Soin (Cheveux Courts, Mi-longs, Longs)Bar à brushing (abonnement mensuel)Forfait SOS et BLOW-TOX (Soins + Brushing, Soins + Coupe + Brushing)Forfait ENTRETIEN Mèches / Balayage / Ombré hair + Patine + Coupe + BrushingForfait ENTRETIEN Couleur (RACINES 2CM) + Coupe + Brushing

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 11:00 – 19:00
Mercredi 11:00 – 19:00
Jeudi 11:00 – 19:00
Vendredi 11:00 – 19:00
Samedi 11:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (129)

4,6
129 avis
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3★1
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1★11
F
Forget me Not

Swaddee kar je suis thaïlandais Je suis très content avec les services sont professionnels les femmes sont très gentils aussi 🥰

M
Marine

Sandy est clairement la meilleure coiffeuse ! Très pro, à l’écoute et le résultat est toujours parfait. Le salon est magnifique, déco soignée, ambiance chaleureuse et musique au top. On passe un super moment en plus de ressortir parfaitement coiffé. Je recommande à 100 % ! ⭐⭐⭐⭐⭐ ✂️

C
Clément Devys (“Zøüt”)

Je suis ravi. De plus Sandy est toujours agreable enjouée et disponible. Merci belle dame

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau commentaire. C’est toujours un plaisir de te recevoir ! À très vite ! 😁
Y
Yvain

Une valeur sûre pour vous faire coiffer sur Toulouse ! Ça fait 14 années que je vais chez elle, je n’ai jamais été déçu tout simplement. La bonne ambiance est toujours présente et Sandy saura s’adapter à vous et vous mettre à l’aise 😊

Réponse du professionnel : Merci infiniment Yvain pour ta fidélité depuis toutes ces années 🙏 C’est un vrai bonheur de t’avoir parmi mes clients depuis 14 ans déjà ! Ton retour me touche énormément et je suis ravie que tu apprécies autant l’ambiance et le travail réalisé. À très bientôt au salon ✂️✨
V
Vanessa Vanessa

Sandy est de loin la coiffeuse la plus passionnée et talentueuse que j’aie jamais rencontrée ! Pendant des années, j’ai enchaîné les colorations pour camoufler mes cheveux blancs, mais le résultat était toujours trop foncé, avec beaucoup de reflets auburn/roux que je détestais. J’ai pourtant testé plusieurs salons dits « prestigieux » à Toulouse… sans succès. Et puis j’ai rencontré Sandy. Elle a su écouter, comprendre mes attentes, et surtout trouver LA solution. Aujourd’hui, j’ai enfin la couleur que je voulais depuis si longtemps — naturelle, lumineuse, parfaitement adaptée. Je revis ! Un immense merci à Sandy !

M
Marie Paris (“Marie P”)

De passage à Toulouse, je cherchais une coiffeuse pour un changement radical. Quand j'ai vu ses photos pro j'ai trouvé qu'elle maîtrisait très bien la couleur, vu les techniques complexes avec des colorations très pop et risquées. J'ai demandé un ombré sur cheveux très longs, texturés, bruns et fins. Je voulais un look à la Jennyfer Lopez et voilà le résultat. Ombré + patine + coupe butterly + soin + brushing wavy. J'en ai eu pour environ 240€ ce qui est un prix très correct comparé aux tarifs Parisiens à 400€/500€. Elle a été très pro et n'a pas eu peur de ma texture comparé a d'autres coiffeuses. J'ai donc été en confiance tout de suite. Merci ! Sympathie et professionnalisme = 100%

C
Clarisse LABORDE

Très mauvaise expérience, je déconseille. Je suis venue dans ce salon en toute confiance, car les avis étaient bons, et la coiffeuse est présentée comme membre de l’équipe de France de coiffure. Je pensais que j’étais entre de bonnes mains. Aujourd’hui, rien ne s’est passé comme prévu, et je ressors dégoûtée du milieu de la coiffure pour un bon moment. J’ai montré une photo d’inspiration : elle m’a assuré que j’aurais exactement le même résultat. Finalement, aucune ressemblance, et pire encore, mes cheveux ont été gravement abîmés. Après deux décolorations (qu’elle m’a présentées comme sûres : “bons produits, oxydant à 6%”), mes cheveux sont devenus élastiques dès le rinçage. Je lui ai fait part de mes doutes, mais elle m’a dit que c’était “normal” à cause du soin Olaplex. J’ai cru cette excuse, et je m’en veux énormément. Je me sens crédule. C’est la première fois qu’on me décolore autant les cheveux, et je n’aurais jamais dû payer. J’ai jeté 292 € par la fenêtre, et je suis dégoûtée de moi-même d’avoir validé ce paiement. Le lendemain, mes cheveux étaient cramés. Elle a tout de suite refusé d’assumer ses responsabilités, accusant un shampoing bleu que j’ai utilisé le lendemain, alors que les dégâts étaient déjà visibles en sortant de son salon. J’ai demandé l’avis à un autre coiffeur qui m’a bien confirmé que les cheveux n’étaient pas abîmés mais bien cramés cramés. Il a jugé que la couleur et la coupe étaient catastrophiques Et que les cheveux sont crames à cause des 2 décolorations et non du shampoing Aujourd’hui ayant les cheveux épais et qui remontent, il est impossible pour moi de couper sinon j’aurai l’effet « casque » et je dois attendre avant une nouvelle coloration Elle affirme m’avoir informée des risques à plusieurs reprises, ce qui est totalement faux. Si j’avais su ce qui m’attendait, je ne serais jamais venue. Elle se retranche derrière le fait que les coiffeurs ont un devoir de moyen et non de résultat, ce qui est peut-être juridiquement correct, mais brûler les cheveux d’une cliente puis fuir toute remise en question, ce n’est ni professionnel ni moral. Il y a la légalité, et il y a la morale. Et là, aucune des deux n’est respectée. Le seul “geste commercial” qu’elle m’a proposé a été une retouche… Mais après m’avoir déjà détruit les cheveux, comment lui refaire confiance ? Pendant la prestation, il y avait une fumée persistante avec une odeur proche du cannabis, ce qui m’a clairement mise mal à l’aise. Et pour ne rien arranger, j’ai ensuite reçu des messages où elle me juge personnellement, à la fois sur mon historique capillaire (parce que j’ai fait des couleurs maison), mais aussi sur ma personnalité. Je lui ai confié que j’avais un tempérament un peu dur, que j’aime paraître sévère, c’est simplement ma nature, elle m’a répondu qu’elle “ne savait pas où se mettre” quand je lui ai dit ça. Elle a également suggéré que je ne l’avais pas écoutée, qu’elle avait dû répéter plusieurs fois, et que je l’avais méprisée. C’est injuste : je suis TDAH avec des traits autistiques, mais j’étais parfaitement attentive, calme et respectueuse. J’ai compris tout ce qu’elle m’a expliqué. J’ai eu le sentiment d’être jugée sur qui je suis, au lieu d’être comprise en tant que cliente. Je demande un remboursement partiel, légitime au vu du résultat, de la qualité de l’accueil, et de l’absence de prise de responsabilité. Je joins des photos de après pour que chacun puisse se faire son propre avis et de la demande. 👉 Résultat désastreux, mauvaise foi flagrante, ambiance dérangeante et jugement personnel : je ne recommande absolument pas ce salon.

Réponse du professionnel : Réponse de la gérante (coiffeuse) : Bonjour, Je prends note de votre message et de votre avis bien qu’il ne reflète pas fidèlement la réalité de notre échange, ni le déroulé de la prestation. Vous êtes venus avec une demande de transformation importante, incluant une décoloration poussée sur une base avec un historique catastrophique, et vous avez validé chaque étape en connaissance des risques que je vous expliquais à plusieurs reprises, vous avez également approuvé le tarif avant que nous commencions. Les produits utilisés sont professionnel avec un dosage et de soins spécifiques pour limiter l’impact sur la fibre, ce type de prestation reste néanmoins technique et chaque chevelure réagit différemment. Je vous ai proposé un rendez-vous de rattrapage que vous avez accepté puis annulé. Ce qui est particulièrement regrettable, c’est que vous ayez préféré exprimer par un avis public très dur et à charge plutôt que de poursuivre un dialogue respectueux et constructive. Vous me reprochez un manque d’écoute alors que j’ai dû à plusieurs reprises, reformuler mes explications pendant la séance et je vous ai même fait la remarque gentiment. Quant à vos accusations personnelles sur l’ambiance du Salon ou des jugements de ma part, elles sont infondées fondées. Je vous ai simplement partager mon ressenti, en réponse à des propos que vous-même avez tenus, et qui m’ont mise mal à l’aise. je suis passionnée par mon métier, et je prends chaque prestation très au sérieux. Je travaille toujours avec honnêteté, transparence et respect. je vous souhaite malgré tout une bonne continuation. Réponse de la co-gérante (onglerie) : Bonjour, Je prends la parole en tant que professionnelle présente lors de votre venue, car j’ai assisté à l’ensemble de la prestation et je souhaite aussi témoigner de ce que nous avons vécu de notre côté. Il faut le dire clairement : votre comportement a été particulièrement difficile, et l’ambiance que vous avez imposée dans notre espace a été pesante, pour tout le monde. Nous faisons ce métier avec passion et bienveillance, et ce genre de situations est très éprouvant, humainement comme professionnellement. Être TDAH ou avoir un profil neuroatypique ne justifie en rien de manquer de respect aux gens. Vous avez été directive, souvent méprisante, et sourde aux conseils donnés, malgré des explications répétées avec patience. L’entretien post-décoloration vous a été expliqué comme à toutes les clientes. Que vous ayez décidé de faire tout l’inverse en rentrant chez vous n’est pas une responsabilité que l’on peut nous faire porter. Enfin, il est inacceptable d’envoyer des messages à 3h30 du matin pour exiger des comptes. Cela ne relève plus d’un échange professionnel mais d’un comportement inapproprié et intrusif. Nous avons tout fait pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Ce n’est pas le métier de coiffeuse ou d’esthéticienne que vous devriez remettre en question, mais votre manière d’interagir avec celles et ceux qui essaient, justement, de vous satisfaire au mieux. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
C
Clara Frey

170€ pour me décolorer deux mèches et me faire une patine qui n’est pas sortie uniforme. Cela a cramé mes cheveux. Je suis repassé au salon même pas un soins offert on m’a seulement proposé « un prix » pour une prochaine patine

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