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SALON DE COIFFURE

Angie Hair

Salon de coiffure · Rohrbach-lès-Bitche (57)

4,8 36 avis Fermé
Angie Hair — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Angie Hair

Angie Hair est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Rohrbach-lès-Bitche (57410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 13:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

4,8
36 avis
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solene FABER

Je conseille ce salon les yeux fermés ! Angelique est une coiffeuse très talentueuse, à l’écoute et soucieuse de répondre aux attentes de ses clients. Son professionnalisme et son savoir-faire inspirent confiance, et le résultat est toujours à la hauteur. Je tiens également à souligner la gentillesse des deux autres coiffeuses. Un véritable plaisir à chaque visite. Je recommande vivement ce salon ! ✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton avis 💕
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Lisa M

Une vraie perle ce salon ! Mon balayage est parfait, les filles sont à l’écoute et les prix sont correctes. Très belle expérience ✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lisa pour ce joli retour✨ Nous sommes ravies que votre balayage vous plaise et que vous ayez passé un bon moment au salon.
F
Flavie Meyer

J’avais besoin de changement, alors j’ai décidé de faire confiance à Angie Hair pour réaliser un balayage. Comme Angélique avait moins de disponibilités, j’ai dû attendre plus longtemps pour obtenir un rendez-vous avec elle. Au final, je n’ai même pas été coiffée par Angélique, mais par sa collègue Pauline. J’avoue avoir été un peu déçue, car si cela avait été précisé dès le départ, j’aurais probablement pu obtenir une date plus tôt. Malgré cette première impression mitigée, je me suis dit que ce n’était pas si grave et qu’il y avait sûrement eu un imprévu. Je n’avais pas touché à mes cheveux depuis plusieurs années : ils étaient naturels, longs et en très bon état. Tout ce que j’avais demandé, c’était un léger balayage dans des tons chauds et caramel. Je suis pourtant ressortie avec un balayage beaucoup trop clair à mon goût : les mèches étaient blondes et froides, loin du résultat que j’espérais. Sur le moment, je n’ai pas eu l’honnêteté, ni peut-être le recul, d’exprimer immédiatement mon insatisfaction. Ne souhaitant pas rester avec ce résultat qui me choquait vraiment, j’ai repris contact avec le salon dès l’après-midi afin de demander s’il était possible de “rattraper” le balayage. En arrivant au salon, j’ai d’abord souhaité m’entretenir avec Angélique afin d’être rassurée sur ce qui allait être fait sur mes cheveux. Dans un premier temps, elle proposait simplement d’appliquer un léger gloss pour foncer un peu le blond. Cependant, comme je n’arrivais pas à me projeter et que ce changement me faisait déjà trop peur, j’ai finalement exprimé mon souhait de revenir à ma couleur naturelle, un châtain très foncé. Angélique m’a alors expliqué que c’était dommage au vu du travail réalisé, et je peux comprendre son point de vue, car le balayage était techniquement bien exécuté. Le problème n’était pas la qualité du travail, mais simplement le fait que le résultat ne correspondait pas à ce que j’avais demandé ni à ce que je voulais. Même si, selon elle, cette couleur m’allait bien au teint, ce n’était pas ce dans quoi je me reconnaissais, et le résultat me choquait beaucoup trop. Aujourd’hui, je me retrouve avec des cheveux fragilisés par la décoloration, ainsi qu’une patine qui se rapproche davantage de ma couleur naturelle tout en laissant apparaître les mèches décolorées. Le résultat tire désormais un peu vers des reflets caramel, que j’apprécie davantage, mais je sais aussi que la patine risque de s’estomper au fil des shampoings. Je ne sais donc pas encore vraiment ce que le résultat donnera sur le long terme. Donc je suis déçue, déçue d’avoir abîmé mes cheveux, je vais attendre que mes cheveux poussent davantage et revenir à ma couleur naturelle et ne plus y toucher (car je sais que ce n’est pas pour moi). Je tiens tout de même à remercier les filles pour leur accueil et leur professionnalisme, ainsi que pour le temps qu’elles ont pris afin de me recevoir à nouveau et d’essayer de trouver une solution pour que je me sente mieux avec le résultat. Je pars du principe que lorsqu’on est satisfait, il est important de le dire, mais que lorsqu’on est insatisfait, il faut aussi savoir l’exprimer. J’espère que vous comprendrez que ce message n’a pas pour but de vous accabler, mais simplement de partager honnêtement mon ressenti et mon expérience au sein de votre salon.

Réponse du professionnel : Bonjour Flavie, Nous sommes sincèrement désolées que le résultat final n’ait pas totalement correspondu à vos attentes. Lors d’un balayage, le résultat peut varier selon la base naturelle du cheveu et son historique. Une inspiration ou une photo ne peut malheureusement jamais être reproduite à l’identique sur chaque personne. Pauline a réalisé ce travail avec beaucoup de soin et d’investissement afin d’obtenir un résultat harmonieux tout en respectant la qualité de vos cheveux. Nous utilisons des produits professionnels doux et adaptés afin de préserver au mieux la fibre capillaire. Suite à votre retour, nous avons immédiatement pris le temps de vous recevoir à nouveau afin de trouver ensemble une solution. Un gloss vous a d’ailleurs été proposé et réalisé gracieusement afin d’essayer de vous satisfaire. Finalement vous avez préféré revenir vers une couleur plus foncé et plus proche de votre couleur naturelle, choix que nous avons totalement respecté. Nous regrettons sincèrement que malgré toute l’attention portée à votre prise en charge, vous gardiez ce ressenti négatif. Nous vous remercions néanmoins d’avoir souligné notre accueil et notre professionnalisme, et nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. Angélique
P
Patricia

Je suis malheureusement très déçue de mon expérience dans ce salon. J’avais pris un rendez-vous au préalable pour un diagnostic (facturé 20 €), durant lequel j’ai pris le temps d’expliquer précisément ce que je souhaitais. Le jour du rendez-vous, je suis finalement prise en charge par une autre coiffeuse, et je dois tout réexpliquer depuis le début. Concernant la prestation : je demandais un balayage blond froid très clair, avec un rendu fondu et naturel, sans démarcation. On m’a déconseillé mon choix, sans réellement proposer d’alternative adaptée à mes attentes. Pour la coupe, je suis très choquée : j avais dis au départ que je voulais couper un peu . Mais sans me demander si je voulais un dégradé ou tout droit, ni sans me demander la longueur à couper, la coiffeuse attache mes cheveux (qui m'arrivait a la taille) et coupe environ 20 cm d’un coup. Je me retrouve avec un carré long et coupé droit alors que j’avais demandé un dégradé. La frange est complètement ratée et inégale. Le balayage n’est pas du tout conforme à ma demande : les mèches sont marquées, avec des démarcations visibles dès la racine, ce qui donne un effet peu naturel. De plus, ce n est pas du tout la couleur que je souhaitais. Je me retrouve avec des mèches jaunes. Autre point important : le démêlage a été fait sur cheveux mouillés de manière très brutale, en partant directement de la racine vers les pointes, en tirant et en s’acharnant sur les nœuds. À ma connaissance, cela fragilise et abîme les cheveux — on recommande plutôt de commencer par les pointes puis de remonter progressivement. Cela a été très désagréable et inquiétant sur cheveux très long. À la fin, le résultat n’était clairement pas abouti (cheveux mal mis en forme, mèches dans les yeux…). J'étais prête a mettre le prix pour une belle coupe, mais là j avoue que débourser la somme correspondant à 2 jours de travail au smic, ca pique. Le résultat obtenu n'est aucunement le résultat d'un travail professionnel. La moindre des choses aurait été de demander mon accord avant de couper autant de longueur, et de respecter davantage mes attentes. Très déçue. Vous verrez, les photos parlent d'elles même.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de voir à quel point cette expérience vous a déçue. Parce que justement la satisfaction de nos clients et clientes est importante. Nous tenons toutefois à préciser que ce que vous décrivez ne correspond pas à notre façon de travailler. Au vu des photos, et encore moins concernant une coupe de 20 cm sans votre accord, cela ne reflète ni nos méthodes ni l’attention que nous portons habituellement. Lorsque des photos d’inspiration nous sont montrées, nous prenons toujours le temps d’expliquer ce qui est réalisable ou non selon la base de départ et l’état du cheveu. Pour un blond aussi clair et froid, il est fréquent qu’un résultat identique ne puisse pas être obtenu en un seul rendez-vous, et nous le précisons systématiquement lorsqu’un travail doit être réalisé progressivement en plusieurs rendez-vous afin de préserver la qualité du cheveu. Nous comprenons malgré tout votre déception concernant le résultat obtenu ainsi que le manque de communication que vous avez ressenti pendant le rendez-vous. Nous aurions apprécié pouvoir échanger directement avec vous au salon ou en privé afin de mieux comprendre la situation et tenter d’y remédier ensemble. Malheureusement, nous ne parvenons pas à identifier votre rendez-vous à travers cet avis, ce qui ne nous permet pas de vérifier précisément les éléments évoqués. Le dialogue reste important pour nous et nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez nous contacter directement. Angélique
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Mick

Agréablement surpris par l'accueil et la prestation des deux coiffeuses qui sont très sympa et pro, le salon est très beau et moderne. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis☺️
M
Mathilde Houbé

Expérience extraordinaire, venue pour un balayage j’ai été chouchouté de A à Z par Angelique. Je n’ai jamais eu des cheveux aussi beaux et doux. Cerise sur le gâteau : les sièges massants et le massage crânien au moment de passer au bac !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, je suis ravie que vous ayez passé un bon moment🥰
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Léa Beudart

Pauline et Angelique sont deux coiffeuses exceptionnelles! Pauline qui s’est occupé de moi a tout de suite partager avec moi sa passion et son expertise pour les cheveux bouclés ! Le salon est magnifique, moderne et hyper agréable, on s’y sent vraiment bien. Ta douceur, ton écoute et ta capacité à comprendre exactement nos attentes font toute la différence. Et en plus, elle prends le temps de donner de précieux conseils adaptés, ce qui est rare et tellement appréciable. Foncez ! ✨

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ton avis positif♥️
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Kevin Schlegel

Ce fut une très belle expérience ! L'accueil est chaleureux et professionnel, on se sent immédiatement à l'aise. Le salon est magnifique, moderne et propre. La coupe homme est impeccable, réalisée avec soin et précision. Je reviendrai sans aucun doute.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis