Grosse déception. Ça fait des années que je vais dans ce salon pour mes chignons, ça s’était toujours bien passé jusqu’à présent. Cette année, je tente de prendre à nouveau RDV. J’appelle de nombreuses fois, je laisse un message vocal. C’est laborieux. Finalement, j’arrive à les joindre 1 jour avant l’échéance que j’avais en tête. Sans surprise, ils n’ont pas de place. Je leur indique qu’il serait opportun de rappeler après un message vocal. Qu’est ce que je n’avais pas dit la! On m’a fermement répondu qu’elle « n’avait pas le temps de consulter la boîte vocale ». Chose que je trouve préjudiciable pour un commerçant. Je l’ai pourtant écoutée se plaindre. Puis, j’ai eu le droit de me faire raccrocher au nez. Je n’ai absolument pas compris cette réaction… je n’y peux rien si, comme tout le monde, elle a une charge de travail débordante. Visiblement, pas capable d’entendre une simple critique… En soit, ils ont perdu un client fidèle, et je le regrette amèrement.
Anais Coiffure
Salon de coiffure · Bavay (59)
À propos de Anais Coiffure
Anais Coiffure est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Bavay (59570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 18:30 |
| Samedi | 08:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (95)
Excellent accueil , superbe résultat , Anaïs et Laura sont très compétentes et très gentilles ☺️
Toujours de bon conseil ,à l'écoute, n'hésitez pas
Première expérience au salon Anaïs et honnêtement… une vraie pépite ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec énormément de bienveillance. La patronne est d’une écoute rare, elle prend vraiment le temps de comprendre ce qu’on veut, sans jamais brusquer. Sa stagiaire est tout aussi adorable et professionnelle, on sent une très belle énergie d’équipe. Je me suis sentie à l’aise tout de suite, comme si j’étais une cliente habituée. Le travail est impeccable, très soigné, et surtout réalisé avec beaucoup d’attention et de respect. Je suis ressortie du salon en me sentant belle, confiante, et ça, ça n’a pas de prix. C’est exactement le type d’endroit que je recherchais : simple, humain, à l’écoute et très professionnel. Une chose est sûre : vous pouvez compter sur moi comme cliente fidèle. Je recommande les yeux fermés !
Excelent accueil . Coiffeuse sympatique
Rdv sur le pouce pour maman Merci
2eme fois pour moi au Salon chez Anais et je suis de nouveau très très satisfaite, Anais a été à mon écoute, mes mèches sont magnifiques et coupe superbe.... Merci Anais c etait un coup d essai la.1ere fois mais c est bon, comme au rugby, l essai est transformé.. et en plus un super accueil.... on se sent bien dans ce salon.... on peut même finir sa journee de travail....bravo à l équipe
Parfait comme toujours ! Anaïs et son équipe sont super on est jamais déçu en sortant. Toujours ravie et bien accueilli dans un superbe endroit cocooning et bienveillant. Coiffeuses toujours à l’écoute et compréhensive ! Rien à redire juste que je vous recommande vivement ce super salon ! Merci les filles 🤍