Addict

Expérience déplorable, en retard, pas d’excuse. À éviter

Rendez-vous pour une coupe avec Clémentine, une personne solaire et professionnelle. J’ai passé un très bon moment, j’ai également été très bien conseillée et suis repartie avec un magnifique dégradé comme je le souhaitais.

Salon de coiffure moderne. L'ensemble des personnes sont accueillantes. Mention spéciale à Alycia qui me coiffe.

Toujours aussi satisfaite des prestations et de l'accueil clientèle et ce, depuis des années. Merci à toute l'équipe

J’ai pris rendez-vous sur Planity pour un gloss en forfait cheveux longs alors que j’ai les cheveux entre mi-longs et longs. J’insiste bien au moment du diagnostic que je ne veux surtout pas de couleur mais un gloss, on se met d’accord avec la coiffeuse sur la couleur du nuancier. Quand j’arrive à la caisse la coiffeuse m’apprend qu’elle m’a fait une couleur et non un gloss car cela n’aurait pas suffisamment tenu dans le temps. La bonne des choses aurait été de me le dire au moment du diagnostic et me laisser le choix. On me demande de payer plus car le forfait couleur est plus cher que le forfait gloss et que les forfaits ne prévoient que l’application en racines et que la rallonge de produit pour les longueurs est à payer en supplément. Cela n’est indiqué nul part sur les forfaits sur Planity qu’il s’agit juste des racines mais bien « cheveux longs » et cela n’a pas été non plus dit au moment du diagnostic et donc devis. J’ai payé par gentillesse avec le tarif du forfait gloss cheveux longs mais j’aurais pu ne rien payer étant donné que l’on ne m’a pas réalisé la prestation indiquée, en plus de devoir rester avec une coloration que je n’ai pas voulu.

Super salon! Personnel pro et souriant.Couleur au top entre les mains expertes de Clémentine.

Je fréquente ce salon depuis maintenant quelques années et je tiens à souligner le professionalisme de Clémentine : qualité dans l'accueil et les prestations données. Merci, Clémentine!

Equipe sympathique et professionnelle qui arrive à fidéliser sa clientèle