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SALON DE COIFFURE

187barbershop

Salon de coiffure · Arpajon (91)

4,2 113 avis Fermé
187barbershop — Salon de coiffure

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Itinéraire

À propos de 187barbershop

187barbershop est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Arpajon (91290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (113)

4,2
113 avis
5★86
4★5
3★2
2★4
1★16
T
Tania Valente

Mon fils vient de rentrer énervé. Coiffeur pas à l'écoute, communication difficile, et surtout ...Paiement d'une prestation non terminée !! Le coiffeur prétextant qu'il y avait d’autres clients !! Un scandale, une escroquerie totale.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Si les faits se sont déroulés tels que vous les décrivez, nous considérons cette situation comme totalement inacceptable. Il est hors de question qu’un client règle une prestation qui n’a pas été terminée. Malheureusement, votre avis ne nous permet pas d’identifier le coiffeur concerné. C’est pourquoi nous vous invitons à revenir au salon, même dès aujourd’hui si vous le souhaitez. Le responsable sera personnellement présent pour reprendre votre fils en charge, terminer sa coupe si nécessaire, comprendre précisément ce qu’il s’est passé et prendre les mesures appropriées à l’encontre du collaborateur concerné si les faits sont confirmés. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous souhaitons sincèrement avoir l’occasion de regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir, nous vous renouvelons nos excuses.
C
Cha 91

C’est un bon salon, ils coiffent bien mais le hic ils sont lents 🤨 en fait ils parlent trop entre eux et avec la clientèle… déjà c’est sans rdv donc on doit être patient et attendre son tour mais taper la discute en arrêtant de coiffer c’est pas correct pour les autres qui attendent derrière c’est bien d’échanger avec sa clientèle mais pas quand du monde attend

M
Mohamed

Honnêtement chez tous les coiffeurs où je me suis coupé c’est les seul qui m’on jamais raté ma coupe mdr merci

J
Jawher Baya chatti

Meilleur coiffeur barber surtout le petit tunisien c’est mon préféré… il coupe parfaitement bien.. Un vrai professionnel rien à dire de plus 💪🏽

S
Stéphanie H

bonjour, je mets une étoile, je suis choquée par la pratique. Je viens d'emmener mon fils de 10 ans, il n'est déjà pas précisé à l'entrée jusqu'à quel âge ils considèrent qu'ils sont enfants. A la fin, le coiffeur me fait payer la coupe adulte, je sors la carte et il me dit : si c'est par carte c'est 17 euros. en liquide 15. Cette pratique pose plusieurs problèmes, à la fois commerciaux et légaux en France. Voilà comment on peut l’analyser : 1- Prix différent selon le moyen de paiement En France, un commerçant peut appliquer un prix différent selon le moyen de paiement, mais seulement sous certaines conditions : - le prix doit être annoncé clairement à l’avance (affiché dans le salon, sur la vitrine ou le tarif) - la différence doit être justifiée par les frais bancaires Si le coiffeur annonce au moment de payer : « 15 € en liquide, 17 € par carte » et que ce n’est pas affiché, ce n’est pas conforme aux règles d’information des prix. 2-Incitation au paiement en espèces Proposer un prix moins cher en liquide peut aussi laisser penser qu’il cherche à éviter de déclarer la transaction (travail au noir / fraude). Ce n’est pas forcément prouvé, mais c’est une pratique souvent suspecte. 3- Le tarif enfant non clair S’il n’est pas indiqué jusqu’à quel âge s’applique le tarif enfant, c’est aussi un problème : Les règles d’information des prix imposées par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) exigent que : - les tarifs soient affichés clairement - les conditions d’application (âge enfant, cheveux longs, etc.) soient précisées. ci-dessous la photo des prix prise tout à l'heure. Je vais donc signaler cette pratique à la DGCCRF. Il y en a marre de se faire prendre pour des pigeons. Peut être est-ce parce que je suis une femme qui est venue payée? c'est juste une question...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience dans notre salon n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la situation que vous décrivez. Les pratiques que vous mentionnez ne correspondent pas aux règles que nous souhaitons appliquer dans notre établissement. Le comportement du coiffeur a bien été remonté à la direction et des mesures seront prises afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Concernant les tarifs enfants, cette information était bien affichée dans le salon. il est possible que l’affichage soit tombé ou qu’il ait été déplacé sans que nous nous en rendions compte. Nous allons bien entendu vérifier cela afin que ces informations soient visibles et claires pour tous nos clients. Les modalités de paiement et les tarifs sont normalement affichés sur le comptoir. Enfin, nous tenons à vous assurer qu’aucune discrimination n’est pratiquée dans notre salon. Tous nos clients sont accueillis et traités de la même manière, avec respect et considération. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. À titre de geste commercial, nous serions bien entendu ravis de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience dans notre salon. N’hésitez pas à nous recontacter directement si vous souhaitez repasser, nous ferons le nécessaire pour que tout se déroule dans les meilleures conditions. Cordialement, La Direction
I
Ismail Timera

Rien a dire je viens Vien d'aller il y a 30 minutes je vous recommande

Y
Yann Mathieu

D'habitude aucun problème les barbers sont carré rien à dire, mais le mec aux lunettes rouges je sais même pas si il taffe la mais désagréable et s'attaque au style vestimentaire des clients, alors qu'il porte d'horrible lunette de soleil rouge en intérieur.

M
Mth

Cela fait maintenant deux ans que je viens dans ce barber, et je suis toujours aussi satisfait. Je me coupe avec Ilel depuis le début : il fait un travail exceptionnel, que ce soit au niveau de l’accueil, de la qualité de la coupe ou du respect du timing. Toujours souriant, professionnel et à l’écoute, il assure à chaque fois. L’ambiance est au top et l’équipe est très accueillante. Je recommande sans hésiter !

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