Franck Provost - Coiffeur Neuilly sur Seine

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• Cedric.n

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 23:14

  Équipe agréable, jamais déçu encore quel que soit la personne qui s’occupe de la coupe !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Monsieur Anglard, Un grand merci pour votre message. Vous nous avez attribué 4 étoiles qui nous incitent à continuer sur cette voie. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Ophélie.

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 20:23

  Super salon, je recommande !! Hyper contente de l'Indian Sun et du brushing ! Et merci à Hassna (?) pour sa gentillesse et pour le massage durant le shampoing !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Un grand merci pour votre message. Vous nous avez attribué 5 étoiles qui nous incitent à continuer sur cette voie. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Kat.e

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 17:35

  Salon très accueillant. Personnel au petit soin. Je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Seyes, Un grand merci pour votre message. Vous nous avez attribué 5 étoiles qui nous incitent à continuer sur cette voie. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Christel.r

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 13:19

  J’ai passé un très agréable moment au salon. Ils ont été aux petits soins avec moi, très à l’écoute, dans la gentillesse et la bienveillance. Je suis ressortie coiffé comme je voulais, une couleur parfaite, une coupe sans défaut. Je recommande vraiment leur salon, c’est un super bon temps passé, qui traite le client comme un roi, ça fait du bien d’avoir encore des salons qui mettent autant l’accent sur le bien-être ! Merci Hasna

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Pradel, Nous vous remercions pour votre message. Nous avons trouvé en vous une formidable ambassadrice ! C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon avec Hasna bien sûr. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Houria.E

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 13:14

  Accueil chaleureux et prestations au top .J'en suis sortie avec une nouvelle tête. Très satisfaite du résultat, cela m a mis de bonne humeur. Merci à toute l'équipe et en particulier Mme HASNA la Manager. Je recommande vivement, vous ne serais pas déçus. Houria

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Kerouche, Un grand merci pour votre message. Vous nous avez attribué 5 étoiles qui nous incitent à continuer sur cette voie. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. Hasna et toute l'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Abdel.O

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 11:16

  Ma femme a apprécié fortement les services proposés et surtout le professionnalisme et la bonne humeur qui se ressent dans ce salon très convivial

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Boussalia, Un grand merci de nous communiquer le ressenti de votre femme. Vous nous avez attribué 5 étoiles qui nous incitent à continuer sur cette voie. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost Neuilly Sur Seine
• Cyrielle.E

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 10:37

  Très contente d'être revenue dans le coin pour pouvoir retourner dans ce salon. Un RDV à l'heure, des souhaits respectés sur la longueur de mes cheveux, la coiffeuse à pris soin de me faire valider ce qui était à couper et m'a même conseillé une frange rideau que j'adore ! Contente de l'avoir fait et du brushing glamour qui va avec :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Tempesta, Un grand merci pour votre message. Vous nous avez attribué 5 étoiles qui nous incitent à continuer sur cette voie. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• GRAMI.z

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 19:23

  Je suis très satisfaite de ce salon. Concernant l'accueil, l' ėquipe a toujours été souriante, de bons conseils et aux petits soins. Concernant les services, je n ai jamais été déçue, le résultat a toujours été top même au-delà mes espérances, avec respect de mes souhaits. Je recommande vivement!
• Julie.�

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 22:00

  Très bon salon, très bon professionnalisme un salon que je recommande à 100 % !!! Arrivée moche ressortie très belle 🤣🤣🤣🤣

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Un grand merci pour votre message. Vous nous avez attribué 5 étoiles qui nous incitent à continuer sur cette voie. Vous pouvez compter sur notre savoir-faire pour sublimer votre chevelure. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Jay.h

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 14:40

  Super équipe!! Merciii Hassna je suis au TOP!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre message. Vous nous avez attribué 5 étoiles qui nous incitent à continuer sur cette voie. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Charline.Z

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 09:25

  toujours au top, j'y vais les yeux fermés. En plus on passe un moment agréable avec une jeune équipe dynamique et à l'écoute de nos envies. Je recommande à 1000%

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Szymanski, Un grand merci pour votre message. Vous nous avez attribué 5 étoiles qui nous incitent à continuer sur cette voie. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Kadou.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 22:39

  Accueil chaleureux , équipe très professionnelle rien a dire si se n’est : Merci pour votre professionnalisme!!! Je recommande le salon à 1000%

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Hannoune, Nous vous remercions pour votre message. Nous avons trouvé en vous une formidable ambassadrice ! C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Estaline.o

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 22:02

  Équipe sympathique et très accueillant.. je suis très satisfait de la prestation et je recommande.. j’y retournerai:)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Dos Reis, Un grand merci pour votre message. Vous nous avez attribué 5 étoiles qui nous incitent à continuer sur cette voie. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Adrian.o

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 21:35

  Top expérience pour mon passage à Paris, j'y retournerai avec plaisir dès que je serai sur la capitale. Je recommande ce salon de coiffure.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Torres, Nous vous remercions pour votre message. Nous avons trouvé en vous un formidable ambassadeur ! C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Sana.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 21:29

  Je recommande le salon, j’ai été très bien accueillie par toute l’équipe. Ma coloration réalisée dans ce salon était parfaite je suis super contente.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Hannoune, Un grand merci pour votre message. Vous nous avez attribué 5 étoiles qui nous incitent à continuer sur cette voie. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Walss.8

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 21:19

  Le service et très professionnel toujours bien accueilli je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre message. Vous nous avez attribué 5 étoiles qui nous incitent à continuer sur cette voie. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Honey.

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 14:04

  L’accueil est très agréable! Ma première fois là bas et certes pas la dernière! La jeune demoiselle (Ehssane) est adorable! Elle est pro et elle donne de bons conseils pour les cheveux.😉 Merci pour ce rdv! À la prochaine😇

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre message. Vous nous avez attribué 5 étoiles qui nous incitent à continuer sur cette voie. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Tania.a

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 19:21

  Personnel à l’écoute et professionnel ! Mes cheveux sont sauvés et le résultat est encore mieux que mes attentes ! J’ai trouvée mon nouveau salon de coiffure et n’hésiterai pas à revenir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Tania, Un grand merci pour votre message. Vous nous avez attribué 5 étoiles qui nous incitent à continuer sur cette voie. Vous pouvez compter sur notre savoir-faire pour répondre à vos attentes. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Christian.u

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 18:55

  Très sérieux pro

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Durey, Un grand merci pour votre message. Vous nous avez attribué 5 étoiles qui nous incitent à continuer sur cette voie. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Paul.i

  1 / 5

  Le 24/04/2021 à 14:51

  Acceuil chaleureux, mais le service est execrable demandant qu'il coupe peu devant, il me détruit mes mèches, demandant un dégrader il me fait des délimitation a chaque stade

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Lieubet Paul, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait de votre coupe. Je suis désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir fait part de votre retour d’expérience et forts de vos remarques, nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer. J’ai personnellement pris les mesures nécessaires pour sensibiliser mon équipe afin que cela ne se reproduise pas. A bientôt. Souhade coordinatrice Franck Provost.
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 23/04/2021 à 18:29

  Bon accueil, café proposé et surtout excellente coupe par un coiffeur rapide et précis. Je continuerai à y aller chaque mois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Saddier, Un grand merci pour votre message. Vous nous avez attribué 5 étoiles qui nous incitent à continuer sur cette voie. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Raphael..

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 20:21

  Accueil chaleureux, personnel agréable, les coiffeuses prennent en compte les souhaits des clients et s'efforcent de nous satisfaire au mieux. Je n'ai jamais été déçu. En plus, les consignes sanitaires sont très bien respectées (plaques plexiglas, espacement des clients) et le salon est très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Raphaël, Un grand merci pour votre message. Nous relevons, chaque jour, le défi de maintenir la qualité de nos prestations tout en respectant le protocole sanitaire. Nous allons continuer à prendre soin de vous en toute sérénité. À très bientôt, L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Corentin.a

  1 / 5

  Le 24/03/2021 à 10:52

  Ma coupe de cheveux étaient totalement raté. Le coiffeur ne m'a pas demandé de précision sur ceux que je voulais réellement et il a commencé a coupé très rapidement sans réeellement s'interesser à mes volontés. De plus, le coiffeur était peu agréable et le prix était très élevé pour un résultat très médiocre ( 28 euros). Je déconseille fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Corentin Palasi Je suis désolée de constater que votre expérience dans notre salon ne vous a pas entièrement satisfaite. Nous prenons en considération votre commentaire et nous efforcerons de vous satisfaire au mieux lors de votre prochaine visite. En espérant vous revoir dans notre salon. Souhade Coordinatrice Franck Provost.
• Marie.r

  1 / 5

  Le 16/03/2021 à 14:15

  Cliente depuis très longtemps , j’ai été extrêmement déçue de ma dernière visite. Les mèches très claires que je voulais garder ont été entièrement recouvertes! Une incompréhension entre la coloriste et la shampouineuse paraît-il... cela peut arriver ... mais en revanche aucun geste commercial au moment de régler... 99,00€ ! Un montant exorbitant pour une totale déception.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Marie Armelle Thibault, Je suis heureuse qu'on ait trouvé une solution ensemble lors de notre entretien téléphonique. Au plaisir de vous revoir dans notre salon. Souhade Coordinatrice Franck Provost.
• UknZ.

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 12:56

  juste pour contrebalancer les avis négatifs , côté coiffure homme aucun problème ;)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre message. Vous nous avez attribué 5 étoiles qui nous incitent à continuer sur cette voie. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• chrystel.a

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 10:41

  Bon accueil Très professionnel Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Maisse, Un grand merci pour votre message. Vous nous avez attribué 5 étoiles qui nous incitent à continuer sur cette voie. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Marion.o

  1 / 5

  Le 10/02/2021 à 16:20

  Rv 10h30 sortie à 14h...ok avec un balayage (raté) j aurai fait de l’eau oxygénée ça aurait été pareil...long...les coiffeuses discutent avec les clientes fidèles de Neuilly et ne vous calculent pas. C est là 3ème fois que je suis déçue alors j’arrête Le coiffeur homme typé brésilien est adorable par contre même s’il ne maîtrise pas le carré plongeant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Marion Solivellas, Mon équipe et moi-même avons bien pris connaissance de votre mauvaise expérience. Nous serions ravis de vous revoir dans notre salon afin de trouver une solution qui vous satisfera. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. A bientôt. Souhade coordinatrice Franck Provost.
• sylvie.a

  1 / 5

  Le 04/02/2021 à 21:00

  decu !! Premier fois que je viens dans ce salon , accueil glacial . Je suis venu pour un soit disant un balayage deux ors , je me suis retrouver avec de grosses mèches jaunes alors que j'avais demander quelque chose de naturel . sans compter le prix heureusement que le brushing allait c'est surement grâce a ca que je n'ai pas vu ce balayage horrible . je ne recommande pas ce salon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Sylvie Cam, Nous avons bien pris connaissance de votre mécontentement et nous sommes bien conscients du désagrément que cela a occasionné. Soucieux de votre satisfaction nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe afin de trouver une solution qui répondra à vos attentes. En espérant vous revoir au plus vite dans notre salon. Souhade coordinatrice Franck Provost.
• Christine.E

  4 / 5

  Le 28/01/2021 à 22:28

  Bonne ambiance, très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Jeannin, Un grand merci pour votre message. Vous nous avez attribué 4 étoiles qui nous incitent à continuer sur cette voie. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Sandrine.e

  1 / 5

  Le 27/01/2021 à 14:45

  N y allez surtout pas !! Vous aurez 3 personnes sur votre tête, pas de coiffeuse attitrée obligé de tout répéter à chaque personne . COULEUR JAMAIS RÉUSSIE ! J y suis alle juste pour qu on m enlève les reflets roux de mes cheveux bruns du à un balayage, et je ressors avec une coloration noire !! Et en plus je dois payer davantage car ils n’ont pas fait ce que je leur avais demandé ! Je déconseille fortement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Lenhardt, J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite de votre dernière visite dans notre salon. Je suis désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir fait part de votre retour d’expérience et forts de vos remarques nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Pourriez-vous nous contacter afin de pouvoir échanger de vive voix. Au plaisir de vous revoir dans notre Salon, Souhade coordinatrice Franck Provost.
• Lola.e

  2 / 5

  Le 18/10/2020 à 13:50

  (Traduit par Google) J'ai visité ce salon de coiffure fin septembre 2020 pour avoir une nouvelle couleur de cheveux, et les résultats n'étaient pas du tout ce à quoi je m'attendais. J'ai demandé une couleur très spécifique et j'ai même montré à la gentille femme une photo de ce que je voulais. Elle m'a montré une palette de couleurs et j'ai choisi celle que je voulais, d'après la photo que je lui ai montrée. Puis elle m'a emmené au bain et a commencé ma couleur. Au début, je pensais que ça irait bien, même si j'étais assez stressé sur ce à quoi cela ressemblerait à la fin. Quand elle a séché mes cheveux, j'ai vu des reflets auburn / rouge sur le dessus de ma tête, je lui ai parlé de ça mais elle a dit que c'était l'éclairage, avec un léger sourire. Je savais et je soupçonnais qu'elle avait foiré ma couleur à partir de ce moment précis, mais je me suis dit que c'était l'éclairage, en espérant que ce n'était pas le cas et que tout irait bien dans quelques jours. J'ai attendu deux semaines et ce n'est certainement pas ce que j'ai demandé. Mes cheveux, qui devaient être châtains, sont auburn et rouges !! Je suis très déçu et je n’y retournerai pas. Je ne recommande pas cet endroit si vous souhaitez changer la couleur de vos cheveux. (Avis d'origine) I visited this hair salon by the end of sept 2020 to have a new hair color, and the results was not what I expected at all. I asked for a very specific color and I even showed the kind woman a picture of what I wanted. She showed me a color palette and I picked the one I wanted, according to the picture I showed her. Then she took me to the bath and started my color. At first, I thought it was going to be fine, even though I was quite stressed about what it would look like at the end. When she hair dried my hair, I saw some auburn/ red reflects on the top of my head, I told her about that but she said it was the lighting, with a faint smile. I knew and I suspected she screwed my color from that very moment, but I told myself that it was the lighting, hoping it was not and that it would be okay in a couple of days. I waited for two weeks and it is definitely not what I asked for. My hair, which was supposed to be chestnut, is auburn and red!! I’m very disappointed and I won’t go back. I don’t recommend this place if you want to change your hair color.
• ACE.

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 19:20

  (Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre message. Vous nous avez attribué 5 étoiles qui nous incitent à continuer sur cette voie. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Tatiana.s

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 14:58

  Ne sais pas faire de dégrader au hommes mon compagne a voulu faire un dégradée il c’est retrouver avec des trou nous sommes en 2020 et aucun talent chez ce coiffeur et rapport qualité-prix trop chère pour ce résultat si je met un prix c’est pour avoir un bon résultat!
• Tiffany.e

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 14:21

  Le service est très professionnel, les coiffeurs sont super sympa, ont est toujours bien accueillis. Je suis venu pour faire un balayage, je ne regrette absolument pas. Les coiffeurs sont à votre écoute, et pour moi le rapport qualité prix est vraiment respecté quand ont obtient un service aussi soigné. Merci pour tout :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Lenarduzzi, Un grand merci pour votre tous ces compliments. Vous nous avez attribué 5 étoiles qui nous incitent à continuer sur cette voie. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Florian.b

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 10:06

  Génial! Fabien est un coiffeur qui sait vous accueillir, est vraiment professionnel et avec qui le temps passe en un éclair. Incroyable en somme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Florian, Un grand merci pour les compliments que vous adressez à Fabien. Vous nous avez attribué 5 étoiles qui nous incitent à continuer sur cette voie. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Antoine.w

  3 / 5

  Le 13/06/2020 à 17:33

  Cher pour une coupe standard

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Ewald, Nous comprenons votre remarque concernant les tarifs. Dans ce contexte de crise sanitaire, nos comportements doivent être adaptés et les mesures d’hygiène et de sécurité renforcées. Afin de vous garantir le meilleur matériel de protection et son renouvellement systématique, le montant total de vos prestations a été, en effet, temporairement majoré de 2€. Votre sécurité est notre priorité, c’est pourquoi, nos équipes ont œuvré sans relâche ces dernières semaines, pour obtenir dans les plus brefs délais tout le matériel nécessaire pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous insistons sur l’aspect conjoncturel de cette majoration, qui nous a permis de rouvrir les portes de nos salons avec plus de sérénité, conformément aux recommandations sanitaires en vigueur. Bonne journée, Le Service Clients Franck Provost
• O.

  5 / 5

  Le 15/05/2020 à 16:19

  The team is really nice and professional. Especially Wajih who did my cut for the 4th time, he knew what suits me the best (face type analysis, hairstyle adapted to my job). I highly recommend you Wajih, furthermore he speaks English 🇬🇧🇬🇧🇬🇧🇬🇧 ~~~~~ Le salon est très agréable autant que son équipe. Au cours de mes 4 visites j'ai été prise en charge par Wajih. Il est très sympathique, efficace mais surtout à l'écoute. Si vous voulez changer de coupe, il saura vous accompagner pour trouver celle qui match votre visage et votre lifestyle.
• S.B.S.a

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 17:50

  Super équipe
• Alice.n

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 10:17

  Accueil très sympathique et petit coin d’œil à Andrea qui a réalisé exactement ce que je voulais pour ma couleur et ma coupe. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Angleraud, Un grand merci pour votre message! Vous nous avez attribué 5 étoiles qui nous incitent à continuer sur cette voie. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon, avec Andrea bien-sûr. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• johanna.l

  2 / 5

  Le 21/08/2019 à 19:30

  Très déçue, fidèle cliente je viens régulièrement depuis 2ans.. ce jour au lieu de 56euros habituellement déjà pas donné on me fait payer 72 euros avec un supplément cheveux long de 11euros comme explication.. j’arrive toujours pas a 72 et mes cheveux sont toujours aussi longs quand je vais chez le coiffeur .. c’est pas très honnête comme façon de faire, on m’a jamais fait payé de supplément nul part et on m’a pas prévenu ! Dommage travaillant dans le quartier je leur envoyais pas à son mal de monde car les coiffeurs sont plutôt bons mais faut rester raisonnables et honnêtes
• Roksana.o

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 20:01

  Service agreable! Pas besoin de prendre rdv avant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Kocurek, Nous vous remercions pour votre message. Votre avis est précieux car il nous incite à continuer dans cette voie. Nous allons garder le cap grâce à vos encouragements. C'est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Jerome.i

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 11:42

  Sans rdv, sans attente. Avec professionnalisme et bonne humeur. Rafraîchissant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Didat, Il est toujours agréable de profiter d'un rafraîchissement au coeur de l'été! Merci pour vos compliments. A très bientôt! L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Laurent.o

  1 / 5

  Le 14/07/2019 à 17:46

  Coiffeur débutante ... zéro, une étoile c’est déjà trop. Je ne conseille pas ce salon ‘Usine’.
• clara.e

  1 / 5

  Le 14/07/2019 à 15:20

  Un drame !!!! de passage à Paris je décide de faire des petites mèches et la l'horreur la manageuse laisse poser les mèches hyper longtemps alors que je suis brune et voulait juste des mèches plus claires, elle m'a détruit les cheveux et à essayé de tout camoufler avec une patine qui est partie en une semaine et à laissé place à des mèches atroces jaunes blanches !!!!
• Monique.l

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 14:57

  Très bien julia travail très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Cleret, Nous vous remercions pour votre message. Nous nous efforçons de vous proposer des prestations qui soient à la hauteur de vos exigences. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• piment.l

  1 / 5

  Le 12/07/2019 à 18:51

  Je demande que l’on ne me coupe pas les cheveux au-dessus, uniquement sur les côtés et derrières. Résultat : elle coupe au-dessus et pas uniquement les pointes. Aucune écoute client Nouveau sur Neuilly, très mauvaise pioche ...
• Marie..

  4 / 5

  Le 12/06/2019 à 16:28

  Ravie

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie P, Un grand merci pour votre message positif ! Vous savoir satisfaite est une information précieuse et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre Salon, L'équipe Franck Provost Neuilly sur Seine
• clemence.a

  1 / 5

  Le 21/05/2019 à 22:51

  Personnel sympa mais d'une incompétence redoutable ! On m'a rarement autant raté un balayage !!!!! une horreur ! à fuir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Margot Clemence Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par votre balayage. Je suis désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir fait part de votre retour d’expérience et forts de vos remarques nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Afin de pouvoir échanger de vive voix, pourriez-vous nous communiquer vos coordonnées téléphoniques ? Soucieux de la satisfaction de notre clientèle, nous mettons un point d’honneur à échanger oralement avec vous afin d’appréhender au mieux les raisons de votre mécontentement. Souhade coordinatrice du salon Franck Provost Neuilly sur seine.
• Lall.i

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 22:24

  Salon au top supert ambiance les coiffeuses son très professionnel à l’écoute des clients et je voudrai féliciter particulièrement la coiffeuse floriane qui m’a fait une coupe au top j’ai enfin trouvée le salon qu’il me faut !! Merci à toute l’équipe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emeline Je vous remercie de votre compliment ! Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens ! A bientôt dans notre Salon, Souhade coordinatrice du salon Franck Provost de Neuilly sur Seine.
• Barry.l

  1 / 5

  Le 19/05/2019 à 20:15

  Salon de coiffure sans valeurs , employés sans expérience, ils ne savent pas s’occuper de leurs clientèles et loupent les coupe des clientes . Se permettent de faire des remarques désopilantes et critique les clients derrière leurs dos . Les prix sont extrêmement haut pour ce que sa vaut surtout pour un salon de cette envergure Honte au grand FRANCK PROVOST d’employer des incompétents pareils et si par malheur vous y allez le soir vous serez accompagné d’une odeur que l’on trouve dans les cité VIVE LE FRANCK PROVOST NEULLY
• Cécile.

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 16:58

  Accueil chaleureux et plein de délicates attention. Merci particulier à Andréa qui a su retrouver ma couleur naturelle . Je reviendrais avec plaisir
• Emilie.u

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 10:41

  Au top. Andrea et Cynthia tres pro. Tres contente du resultat tant pour les meches que pour la manucure. Meches parfaites alors qu il y avait beaucoup de travail et que mes cheveux n etaient pas en tres bon etat. Premiere manucure en salon. Je n ai pas regrette. J ai passe un excellent moment. Toute l equipe fut tres accueillante. Je reviendrai.
• Alexis.A

  3 / 5

  Le 15/05/2019 à 14:27

  Personnel extrêmement agréable et bon esprit d'équipe. Mesdames et Monsieur bravo on passe un bon moment chez vous. Cependant les prix sont devenus assez conséquents ces derniers temps et les coupes sont de plus en plus faites "à la va vite", si seulement le vite et bien pouvais fonctionner mais sur mes deux dernières coupes c'était plutôt vite et moyen... Je retenterai une dernière fois mais si cela recommence j'irai ailleurs ...
• Charles.G

  3 / 5

  Le 10/04/2019 à 20:10

  Cool Un peu cher
• Lalala.'

  1 / 5

  Le 01/04/2019 à 08:11

  Nul il m'a fait un dégradé dans le mauvais sens on dirait que j'ai un case, n'y allez pas !!
• Luisa.e

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 09:49

  très professionnels !
• Alfredo.U

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 11:58

  Très bonne
• Sandy.m

  1 / 5

  Le 02/03/2019 à 14:48

  Je ne reviendrai plus jamais chez ce coiffeur ! Une coupe ratée, un dégradé approximatif et réalisé en 5 minutes montre en main, un côté plus long que l'autre, un coiffeur qui ne semble même pas le remarquer car trop occupé à s'amuser avec sa collègue et pour finir un brushing durant lequel on m'arrachait les cheveux... quel manque de professionnalisme ! Essayez de respecter un minimum vos clients ! On est ici dans une usine et aucun intérêt des "coiffeurs" pour leurs clients. Heureusement que les cheveux repoussent et que des coiffeurs compétents existent ailleurs !
• Hamani.i

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 21:47

  Je suis client de ce salon et je suis très satisfait.L’equipe est très agréable.Je recommande fortement.
• Roselyne.o

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 14:56

  Ce salon est victime de son succès... Eh oui il y a du monde et c'est normal ! L' équipe est au top ! Le personnel est très agréable, souriant , gentil à l'écoute et surtout très patient... Ma coiffeuse Julia qui est aussi manager du salon, est adorable, toujours souriante, de bon conseils et très professionnelle ainsi que Hasna la personne qui s'occupe des balayages/couleurs toujours parfait ! Un grand bravo à toute l'équipe, continuez comme ça !!!
• Ilda.O

  1 / 5

  Le 14/01/2019 à 22:08

  Non Mr Provost vos coloristes ne sont pas à la hauteur de l’excellence que vous essayez vainement de véhiculer Votre salon est inadapté pour le samedi c’est un vrai capharnaüm. Vos salariés essaient tant bien que mal d’abattre du client Venue pour un blond polaire je suis ressortie orange. Aucun suivi de la technicienne qui m’a laissé dans mon coin après avoir vu mon mécontentement et mes larmes Seules les deux responsables dont c’est leur fonction sont venues gérer la situation tant bien que mal Un salon de province mérite plus de compliments que votre établissement dans lequel vous passer régulièrement le lundi au lieu du samedi. Conditions de travail déplorables pour vos collaborateurs qui ne prennent pas le temps d’accompagner leurs clients Mr Provost le courrier recommande adresse ce jour à votre attention est très explicite et j’attends avec impatience votre retour
• Maud.

  3 / 5

  Le 27/12/2018 à 21:07

  Venue pour une coupe enfant plusieurs fois. L'équipe est agréable, très gentille avec les enfants et rapide mais la coupe de mon fils de 5 ans est malheureusement un peu aléatoire en fonction des coiffeurs.
• Joël.i

  4 / 5

  Le 22/12/2018 à 16:18

  Une équipe sympa et disponible, si bien qu'on peut facilement se faire coiffer sans rdv.
• Frédéric.r

  2 / 5

  Le 12/10/2018 à 23:30

  33€ la coupe homme (10min de tondeuse en ce qui me concerne...) je trouve que c'est abusé
• Alexandre.i

  4 / 5

  Le 12/10/2018 à 10:01

  Un bon salon de coiffure même si ses prix sont très élevés. Je recommande Marion
• ines.e

  1 / 5

  Le 18/09/2018 à 19:19

  Salon a fuir que ce soit pour y se faire coiffer ou comme pour y travailler !!!! A fuiiiiir
• Cécile.o

  1 / 5

  Le 16/09/2018 à 22:11

  Coiffeuse qui en a fait qu’à sa tête: trop court, dégradé et asymétrique. Heureusement que les cheveux repoussent !
• Adrien.e

  3 / 5

  Le 03/09/2018 à 14:01

  (Traduit par Google) Bon service. Ma coupe de cheveux a été rapide et efficace, mon coiffeur n'était pas bavard (ce qui est une bonne chose selon moi) et on m'a offert une boisson chaude en attendant (je n'avais pas de rendez-vous). En fait, tout s'est bien passé jusqu'à ce que je doive payer 32 €. Pour un shampooing et une coupe de cheveux standard, c'est vraiment scandaleux. (Avis d'origine) Good service. My haircut was quick and efficient, my hairdresser was not chatty (which is a good thing according to me) and I was offered a hot drink while I was made to wait (I didn't have an appointment). Actually, everything went fine until I had to pay €32. For a shampoo and a standard haircut it's properly outrageous.
• Emma.

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 17:14

  Accueil chaleureux et ambiance conviviale. Top!
• Let.i

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 16:41

  Fabien est vraiment génial. Toujours souriant, de bonne humeur, et le plus important: il est super en coupe et coiffage. Il est toujours de très bon conseil. Mon fils et moi, n'avons jamais été déçu. Merci Fabien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes plus que jamais mobilisés pour répondre à vos attentes. Fabien va continuer à prendre soin de toute la famille. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Linda.r

  1 / 5

  Le 19/07/2018 à 09:53

  Je demande à retrouver une couleur de brun naturel. Je ressors après 4h00 les cheveux noirs et secs! L’horreur! Je dois retourner chez le coiffeur! Je vous déconseille de tenter une couleur chez ce coiffeur!
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 09/06/2018 à 17:13

  Tout est bien
• Juliette.r

  2 / 5

  Le 02/06/2018 à 12:08

  Il prend beaucoup trop du monde! Un attend des plusieurs heures... :(
• Natacha.a

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 14:18

  Ce salon est une merveille Toute l’équipe est chaleureuse et sympathique Un grand bravo pour Hassna à la coloration et Souhad , Floriane pour la coiffure Les petits massages au bac , le cappuccino ... Et surtout un ambiance tellement gaie C’ est ma parenthèse enchantée dans la semaine

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Vaillaud, Un grand merci pour votre message. Vous nous avez attribué 5 étoiles qui nous incitent à continuer sur cette voie. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon avec notre trio de choc. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Sarah.u

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 17:35

  Ça fait plus de dix ans que fréquente ce salon. Super salon, équipe très pro, je n’ai jamais été déçue. La responsable Julia est un amour
• laurence.o

  4 / 5

  Le 19/12/2017 à 13:38

  Coiffeuse tres mignonne soigneuse et très professionnelle.
• Geoffrey.e

  5 / 5

  Le 02/12/2017 à 23:49

  Très bon service, personnel très agréable. Une adresse où je retournerai sans aucun doute.
• den92.u

  1 / 5

  Le 25/09/2017 à 11:56

  Mesdames ce salon est à fuir. En effet je m'y suis rendu le 21 juin 2017 pour un lissage brésilien et je me suis fait brulé le cuir chevelu par des coiffeuses incompétentes. Cela fait 3 mois que les faits se sont passés et j'ai toujours mal à la tête et mon cuir chevelu est abimé irrémédiablement. Mesdames attention donc à vous. Evitez cette expérience traumatisante pour une femme. Pour confirmer ces faits ci joint mes photos.
• Agnes.e

  5 / 5

  Le 28/06/2017 à 21:55

  Excellent salon. Camille est une très bonne coiffeuse a l écoute et Linda a la couleur a parfaitement compris et trouve la couleur que je souhaitais. J y retournerai, l ambiance y est décontractée mais professionnelle
• Jean-luc.o

  4 / 5

  Le 14/06/2017 à 16:44

  Bon accueil et coiffeurs professionnels
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 17/05/2017 à 22:34

  Super coiffeur, parfois de l'attente grâce à son succès, mais bonnes coloristes et coiffeurs, du blond au roux au châtain, ils maîtrisent tout et laissent vos cheveux en bonne santé !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Tayar, Un grand merci pour votre message. Vous nous avez attribué 5 étoiles qui nous incitent à continuer sur cette voie. C'est avec un très grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre salon. L'équipe du salon Franck Provost de Neuilly Sur Seine
• Marie-Laure.a

  5 / 5

  Le 12/03/2017 à 09:23

  Coiffeurs accueillants et compétents. On offre le café. Petit plus : possibilité de vous faire vernir les ongles ou épiler les sourcils pendant que votre couleur pose. Attention! Sans rdv

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie-Laure, Nous vous remercions de nous avoir communiqué votre retour d'expérience, nous n'hésiterons pas à le communiquer à notre équipe ! Nous espérons vous revoir bientôt en salon. Bonne journée, Laëtitia pour Franck Provost Paris ☼
• Philippe.h

  5 / 5

  Le 28/01/2017 à 14:21

  Accueil toujours convivial et competences. Parfait ! A recommander
• Quentin.a

  4 / 5

  Le 25/07/2016 à 13:05

  Toujours satisfait mais attention coupe homme à 30€