Eric Stipa - Coiffeur Saint Cyr sur Loire
- 4.0
- Salon de coiffure
- Saint-Cyr-sur-Loire
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
A propos de : Salon de coiffure Eric Stipa - Coiffeur Saint Cyr sur Loire à Saint-Cyr-sur-Loire
.
Tags:
Les avis (100)
-
Sophie.u
4 / 5Le 15/01/2022 à 20:03Coiffe bien... mais il faut sortir le portefeuille.
-
dominique.a
5 / 5Le 06/01/2022 à 17:141ere fois dans ce salon. Très satisfaite de la prestation. Professionnalisme de typhaine, à l'écoute de ma demande et bonne conseillère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, L'équipe ERIC STIPA vous remercie pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez tout particulièrement la prestation, le professionnalisme et les conseils de Typhaine. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre salon ERIC STIPA Saint-Cyr-sur-Loire ✍🏼 Très belle journée! -
Missi.o
5 / 5Le 30/12/2021 à 18:35Personnel super accueillant merci à toute l'équipe le résultat est parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe ERIC STIPA vous remercie pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez tout particulièrement l'accueil de notre équipe ainsi que la qualité du résultat Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre salon ERIC STIPA Saint-Cyr-sur-Loire ✍🏼 Très belle journée! -
amelie.h
1 / 5Le 23/12/2021 à 15:24Mon fils de 3 ans est ressorti massacré . Une frange inégale, plus jamais ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre salon ERIC STIPA. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Par conséquent, nous sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Vous n’avez pas été satisfaite de la frange de votre fils. Il est possible que la coiffeuse ait mal compris votre souhait. Cela n’est pas dans nos habitudes, nous portons une très grande attention à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos services. Nous prenons en compte votre retour et ne manquerons pas de le faire remonter à notre équipe de Saint-Cyr-sur-Loire. De plus, avez-vous pris une photo de la coupe afin que l'on puisse se rendre compte de votre mécontentement? Vous pouvez l'envoyer à l'adresse suivante : flavie@ericstipa.com Belle journée! -
Ljubica.a
5 / 5Le 20/12/2021 à 00:15Merci à Maeva qui a était de très bons conseils, moi qui a eu des mauvaises expériences d’habitude. C’est la seule qui a su me comprendre. Très gentille et professionnelle. Je la recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe ERIC STIPA vous remercie pour votre gentil commentaire ! Nous sommes heureux de lire que vous avez enfin trouver une coiffeuse qui comprend vos souhaits, que vous appréciez les conseils, la gentillesse et le professionnalisme de Mael. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre salon ERIC STIPA Saint-Cyr-sur-Loire ✍🏼 Bonnes fêtes de fin d'année, très belle journée! -
fabienne.i
5 / 5Le 30/11/2021 à 18:16Bon accueil bonnes prestations
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Toute l'équipe ERIC STIPA vous remercie pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez tout particulièrement l'accueil et les prestations que l'on propose. Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre salon ERIC STIPA Saint-Cyr-sur-Loire ✂️ Belle journée 👋🏼 -
Isabelle..
5 / 5Le 24/11/2021 à 07:01Très bon accueil, personnel sympathique et coiffure réussie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, L'équipe ERIC STIPA vous remercie pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez l'accueil, la sympathie du personnel et surtout le résultat de votre coiffure 💇🏼♀️ Au plaisir de vous revoir dans votre salon ERIC STIPA Saint-Cyr-sur-Loire ✂️ Très belle journée -
Kelly.v
5 / 5Le 02/09/2021 à 10:17Toujours très satisfaite de ce salon de coiffure, très bien accueillie et écoute attentive, coiffée par Véronique ainsi que mes 3 enfants. Coupes et couleurs toujours réussies. Je recommande +++++
Réponse du propriétaire :
merci de votre visite a tres bientot -
Claudine.u
5 / 5Le 01/09/2021 à 18:32Bonne accueil. et quand vous avez une fille de presque 13 ans qui veut une coupe pas tout à fait adapté à ses cheveux, ce n'est pas facile. Je remercie grandement le professionnalisme de Véronique qui a su lui faire une coupe parfaite en lui expliquant comment se coiffer de différente manière. J'ai attendu pour mettre le commentaire afin de m'assurer que ma fille arrive à se coiffer seule. C'est parfait et même si elle a fait la timide elle adore sa coiffure et surtout arrive à se coiffer seule de différentes manière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine, Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis de lire que votre fille adore sa coupe sur-mesure : la méthode de coupe Eric Stipa, le professionnalisme et les conseils de Véronique. Nous portons une très grande attention à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre salon Éric Stipa. Très belle journée ! -
jean-philippe.c
1 / 5Le 28/08/2021 à 10:08Comme c'est décevant cette séance chez Éric Stipa ! Je connais cette marque depuis très longtemps, mais je n'ai été aussi mal coiffé... à part le fait que j'ai pu être pris rapidement, l'expérience shampoing fut déjà mauvaise. Une apprentie, gentille, mais qui ne sait pas ce qu'est laver des cheveux. C'était très mal fait. La coupe ensuite, et je me suis rendu compte par la suite que ma tête avait été massacrée, avec une coupe qui ne suivait pas ce que j'avais demandé. Coiffé vers l'avant, alors que je me coiffe vers l'arrière. Inégalités dans les cheveux coupés. Il faut que je retourne faire une coupe correcte. Bref, on peut se demander si cette équipe sait ce qu'est l'expérience client... ce qui est sû c'est que je n'irai plus dans ce salon. Quelle catastrophe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Philippe, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre salon Éric Stipa. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Par conséquent, nous sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Vous n’avez pas été satisfait du shampoing et de la coupe sur-mesure. Il est possible que la coiffeuse ait mal compris votre souhait, n’hésitez pas à mentionner lorsque la coupe ne vous plaît pas. Cela n’est pas dans nos habitudes, nous portons une très grande attention à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos services. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. De plus, je vous invite à contacter la manager Véronique pour convenir d’un rendez-vous, vous offrir la prestation et ainsi découvrir notre expérience client et notre méthode de coupe, la coupe sur-mesure. Belle journée -
Véronique.h
1 / 5Le 04/08/2021 à 15:25Je suis allée me faire couper la frange dans ce salon le 18 mai ma coiffeuse habituelle bd heurteloup m’ayant informé que les retouches de frange étaient gratuites dans tous les salons stipa je me suis retrouvée avec des trous dans la frange et au milieu du front de plus j’ai payé 5€ il m’a fallu attendre ce jour le 4 août pour que ma frange repousse et avoir une coiffure correcte il s’agit de Noémie je ne recommande pas du tout ce salon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes désolé de cette mauvaise expérience. Nous formons l'ensemble de nos équipes dont Noémie plusieurs fois par an afin d'offrir à nos clients la coupe sur mesure. Après vérification, Noémie était en repos hebdomadaire le mardi 18 Mai dernier. Nous vous invitons néanmoins à prendre contact avec la responsable du salon afin que nous puissions vous proposer une solution et vous montrer notre qualité de travail. Mr STIPA -
Marie.O
2 / 5Le 15/06/2021 à 16:5386€ pour une couleur non uniforme la coiffeuse a bien fait la remarque mais rien n'a été fait pour y remédier. Je n'y retournerai pas.
-
junglejul.u
3 / 5Le 29/05/2021 à 22:49J'ai été pris au dernier moment sans rendez-vous, ça c'était le point cool. Mais toutes les employées ne sont pas souriantes, ni polies, ni a l'écoute... J'hésite à y retourner
-
Rolande.U
2 / 5Le 25/05/2021 à 20:14Salon froid. Aucune chaleur. Salon bruyant.
-
anita.o
5 / 5Le 14/05/2021 à 18:10Je suis ravie de m'a coiffure Florence est top Bonne conseillère et à l écoute Merci
-
Anne-marie.i
5 / 5Le 13/05/2021 à 09:36Très bon accueil et à l'écoute .
Réponse du propriétaire :
merci a vous a tres bientot -
Francoise1.o
5 / 5Le 04/05/2021 à 17:17A l'écoute des clientes je suis ravie de veronique qui comprend réellement la cliente et coupe très bien et très agréable Massage par julie juste énorme des mains de magicienne Enfin un salon qui ne coupe pas pour couper Depuis je suis toujours bien coiffer merci vous Véronique
-
Margaux.a
5 / 5Le 10/04/2021 à 10:43Une super équipe. Très gentilles elles savent mettre à l'aise directement, au top ! Les coiffeuses savent de quoi elles parlent, de très bons conseils, à l'écoute et très professionnelles. Un balayage et une coupe parfaite. Rendez-vous rapide et salon très propre. Un super moment pour prendre soin de soi Je recommande + +
-
Xavier.e
5 / 5Le 04/03/2021 à 17:16Tres bien coiffeur gwen est au top très bonne coiffeuse jy retournerai !!
Réponse du propriétaire :
MERCI A VOUS AU PLAISIR DE VOUS REVOIR -
marion.i
5 / 5Le 07/02/2021 à 20:28Je suis très satisfaite de mon dernier passage chez Eric Stipa. Cela faisait 5 ans que je n'étais pas revenue dans ce salon pour cause de déménagement. Florence à reussie un véritable sauvetage capillaire alors que mes cheveux avaient été massacrés 2 jours avant dans un autre salon. Je ne la remercierai jamais assez. Je recommande vivement ce salon!
-
Eva.e
5 / 5Le 08/01/2021 à 14:10Personnel agréable, prix élevés mais coiffures bien
-
Emilie.o
5 / 5Le 19/12/2020 à 17:05Pour la coiffure de mon mariage, j’ai choisi de faire confiance à Veronique. Grâce à son expérience, son savoir-faire et ses conseils, j’ai pu porter un magnifique chignon toute la journée et recevoir un grand nombre de compliments tout au long de la journée ! J’ai été enchantée de travailler avec elle !
-
Aurelia.o
1 / 5Le 18/12/2020 à 15:25Très déçue de mon passage chez Éric stipa. Florence a été très sympathique mais ma coupe est une catastrophe. J'ai les cheveux frisés et epais et elle n'a pas su couper mes cheveux en fonction de leur nature. Je voulais moins de volume et je me retrouve avec un carré mal fait avec plus de volume qu'avant. J'ai payé 42 euros, ce qui est extrêmement cher pour un shampoing et une coupe sans réel brushing et je suis obligée d'aller chez un autre coiffeur pour rattraper la coupe, si c'est possible. Heureusement, ils vont repousser. Je ne retournerai pas dans ce salon
-
Fabien.o
5 / 5Le 12/12/2020 à 16:04Super salon, personnel accueillant et aimable.
-
Charlotte.1
5 / 5Le 10/12/2020 à 15:43Un salon propre et accueillant, des coiffeurs et coiffeuses professionnels et à l'écoute de la demande du client. J'y suis aller dernierement pour faire la première coupe de mon fils de 1 an, une 2eme coiffeuse n'a pas hésiter à nous aider afin de l'occuper pendant que sa collègue le coiffait. Étant handicapée j'ai apprécier ce renfort car mon fils bouge beaucoup j'avais bien du mal a le garder assis sur mes genoux. Nous avons ris ensemble c'était un moment agréable. Mon fils est sorti avec une jolie coupe toute fraîche pour les fêtes. Merci encore, je recommande. Un seul bémol, les tarifs ne sont pas des plus "bons marché" mais la qualité des produits et outils ainsi que le resultat final sont bien là.
-
Christèle.e
5 / 5Le 15/10/2020 à 16:15Très satisfaite de la prestation. Salon agréable. Demandez Florence 🙂
-
isabelle.o
5 / 5Le 17/09/2020 à 09:57d'habitude difficile pour mon choix de coiffeur, Un très grand merci à VERONIQUE , j'ai trouvé une grande professionnelle , dotée de plus de gentillesse ce qui ne gate rien ; Ne changez rien vous etes top ! merci
-
Emile.e
4 / 5Le 17/09/2020 à 07:08Bien accueilli. Prestation correct
-
Gregory.r
5 / 5Le 05/09/2020 à 11:04Je viens dans ce salon depuis l'arrivée de Véronique que j'apprécie beaucoup pour son "coup de peigne", sa bonne humeur et son professionnalisme. Tout est clean dans le salon et j'en sors toujours satisfait.
-
Takako.e
5 / 5Le 02/09/2020 à 21:50Je suis très contente de Florence. Elle a bien récupéré mes coups de cheveux raté d'un autre salon de Éric stipa qui m'a fait payer le prix de cheveux longs au lieu de cheveux carré. Elle coupe vraiment bien même si mes cheveux sont très difficiles à coiffer.
-
A.M.L.
5 / 5Le 20/08/2020 à 13:49Pour Véronique "LA PRO""du salon, sait ce qu'il vous faut, de plus très aimable...
-
fanny.e
5 / 5Le 13/08/2020 à 21:35Au top, bravo 👏 à magali qui est très professionnelle.
-
Catherine.a
1 / 5Le 08/08/2020 à 13:5616 ans de fidélité dans ce salon. Mikael, Jeremy, Billy.... parfait, puis Florence, sympathique pas de soucis, en revanche rarement à l’heure. Aujourd’hui formidable ! RDV 12 h elle finissait un balayage, me demande d’aller faire un petit tour un quart d’heure. Je reviens 20 mn après tjrs sur son balayage. J’en ai encore pour un moment 🤨 une collègue peut s’occuper de vs 🤔 les 3 la tête ds le bac. Bref, et pour finir, revenez ds 15 jours après les congés 🙄 je rêve. Je n’aurais plus de soucis d’horaire avec Florence. Nous étions moi et mes 2 filles et bien voilà comment perdre 3 clientes en 5 minutes. Remerciements
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, je suis Karine Stipa, je vous remercie de votre message. Florence est souvent en retard mais plutôt pour embaucher, ce qui est déjà très pénalisant je vous l'accorde. Mais Florence est aussi très professionnelle avec ces clientes donc votre message nous interpelle. Nous aimerions donc comprendre comment elle n'a pu vous prendre cette fameuse journée. Ne pouvant demander à Florence qui est actuellement en congés payés et ne pouvant pas demander d'explications à Véronique leur responsable, si votre rdv date de votre publication, car elle était en congés payés sur cette période. J'ai donc essayé de mon côté de remonter dans le planning sur les 10 derniers jours avant le départ en congés de Florence mais aucun RDV à votre nom n'apparaît notés ou annulés. Afin de comprendre, pour ensuite d'échanger avec Florence à son retour de congés payés, pourriez-vous soit contacter la responsable Véronique, au 0247543130 afin de lui transmette cette information ou l'envoyer par mail à karinneguichard@ericstipa.com. Sachez que nous sommes sincèrement désolés de ce qui s'est produit ce jour là. Nous mettrons tout en ordre pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement Karine Stipa -
Séverine.o
5 / 5Le 01/08/2020 à 13:05Très bien accueil écouter par le personnel Salon spacieux et propre
-
Veronique.e
5 / 5Le 19/05/2020 à 09:50Coiffée depuis des années par Véronique, je suis toujours aussi satisfaite de la qualité du travail et par la gentillesse de l'accueil . En cette période difficile, le respect des consignes sanitaires est parfaitement appliqué. Merci beaucoup pour ce supplément de travail et bon courage pour les jours à venir
-
Rocheron.m
5 / 5Le 13/05/2020 à 12:00Envie de refaire ma couleur sur un coup de tête. Je ne connaissais pas ce salon, je me suis présentée après un refus ailleurs, donc pas mon premier choix. Mais bonne surprise ! Peu de monde ce jour là et une coiffeuse adorable totalement attentive et dévouée à ma demande et mes questions ! En plus de ça couleur au top (ce qui n'arrive pas souvent) pour un prix convenable ! Du coup évidemment prochaine fois je retourne chez eux :)
-
Emi.E
5 / 5Le 17/03/2020 à 12:33Véronique est très professionnelle, très gentille et souriante. Couleur et coupe au top. Je la recommande les yeux fermés.
-
Mehdi.
5 / 5Le 14/02/2020 à 21:57Excellent accueil et les coiffeuses sont très compétentes !!! Je recommande vivement 🙂
-
Emmanuelle.o
3 / 5Le 02/02/2020 à 10:25Je ne connais pas
-
Katherine.7
4 / 5Le 01/02/2020 à 16:44Cela fait déjà beaucoup d’années que je suis Véronique et je continuerais toujours à la suivre. Elle est toujours de bonne humeur, répond toujours à mes attentes et me conseille toujours très bien. Je suis encore une fois ravie du résultat et encore merci Véronique, ne changez rien. Et très bientôt pour un bon moment en votre compagnie.
-
alfred.u
5 / 5Le 30/01/2020 à 20:00J ai apprécié quand je suis arrivée à st cyr sur loire l ambiance ,la gentillesse du personnel et le professionnalisme de ma coiffeuse Florence Je ne comprends pas qu'une personne puisse porter des accusations éhontées pour porter préjudice à une coiffeuse. Je n'ai jamais porté d'avis sur Billy charmant au demeurant ,qu'elle trouve génial , alors que pour ce qui me concerne il n'a jamais été capable de faire un brushings acceptable sur mes cheveux Des propos haineux et totalement faux sur une personne charmante que toutes ses clients adorent. Peut-être est elle jalouse de sa beauté.....😁😁 Michele Chianelli
-
Monique.o
5 / 5Le 30/01/2020 à 16:15C’est toujours un grand plaisir de retrouver ma coiffeuse depuis de nombreuses années , Florence, qui allie professionnalisme, savoir faire et expérience.... quand malheureusement, en déplacement, je me fais coiffer ailleurs, le résultat me déçoit car la coiffure n’a jamais la tenue et l’elegance de ce que fait Florence ! L’ambiance du salon est très sympathique et je recommande vivement !
-
Sylvie.h
5 / 5Le 29/01/2020 à 12:28Comme depuis mon arrivée dans la région et depuis que j’ai découvert ce salon par une amie qui m’avait conseillé Véronique, je continue d’y aller et malgré la situation sanitaire je suis toujours aussi ravie de la qualité de la prestation effectuée et rassurée par les mesures sanitaires prises par les coiffeuses. Encore merci Véronique et bon courage à l’ensemble du personnel.
-
Marine.o
5 / 5Le 25/01/2020 à 20:09Très bon accueil de la part de Véronique, de bons conseils et très bonne coupe.
-
SAUGERE.e
5 / 5Le 15/11/2019 à 10:47Salon clair, lumineux, accueil chaleureux , ambiance sympathique. Ma fille et moi même avons été coiffé par Véronique . C'est une adorable coiffeuse, pleine d'attention, de gentillesse et très a l'écoute de ce qu'on lui demande. Merci encore à Véronique pour son professionnalisme. Nous reviendrons avec grand plaisir.
-
Vincent.A
5 / 5Le 20/10/2019 à 15:03Billy est très professionnel, c'est aussi simple que ça 😁
-
Philippe.O
5 / 5Le 14/10/2019 à 16:54Bien
-
Lydia.a
2 / 5Le 14/10/2019 à 12:29Pas sympa du tout
-
Marie.i
4 / 5Le 28/09/2019 à 19:17Endroit accueillant professionnalisme de Véronique dommage que ce soit si coûteux d être si bien coiffée
-
Zac.T
1 / 5Le 28/09/2019 à 18:54Bonjour Honteux , j’ai etait refuser à 18h20 alors qu’il n’y avait personne dans le salon ( client ) et celui-ci est censé fermer à 19h ... je trouve ca inacceptable que ça doit pour votre image de marque ou dans la relation clientèle vis à vis de vos clients .
-
Sandrine.o
5 / 5Le 10/09/2019 à 20:43Coupe réalisée avec professionnalisme et bons conseils, merci à Veronique
-
Nathalie.e
4 / 5Le 19/08/2019 à 00:22Je ne suis jamais déçue quand Billy s'occupe de moi. Que ce soit la coupe ou le balayage, cela correspond toujours à ce que je souhaite. Toujours de bons conseils et souriant, je n'y vais que quand il est présent.
-
Pierre.a
5 / 5Le 02/08/2019 à 10:59Les cheveux toujours coupés dans le bon sens...
-
Solène.
5 / 5Le 08/07/2019 à 20:07A chaque fois je repars satisfaite de ma coiffure. J'ai suivi Marjorie de la Ville Aux Dames jusqu'à Saint Cyr pour être sur du résultat. Toujours au top ! Continuez comme ça 🙂
-
Sylvaine.o
4 / 5Le 28/06/2019 à 13:59Très bon accueil, respect de l'hygiène, conseils judicieux. Prix un peu élevés car chaques petits soins ou rajout de produits peu vite faire grimper la note. Donc attention car on serait vite tenté par des coiffeurs experts à nous pousser toujours plus dans la consommation.
-
Pascal.a
3 / 5Le 21/04/2019 à 14:36S'ty a pas de cheveux vas y pas chez stipa !
-
Fred.e
4 / 5Le 04/04/2019 à 05:17Coupe homme. Bon accueil. Sans rdv. Carte de fidélité. Accès simple par la galerie. Prix dans la moyenne.
-
Jimmy.e
5 / 5Le 14/03/2019 à 14:31(Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top
-
chris.
2 / 5Le 19/02/2019 à 23:56J y suis venu en urgence ! Mais j y retournerai pas... Trop cher et mal coiffé.... déçu
-
Lucas.e
1 / 5Le 16/02/2019 à 22:31Nul enfin pour les garçons ne pas prendre le risque d'un dégradé américain la bas
-
Sebastien.e
2 / 5Le 15/01/2019 à 06:01Trop chère
-
ALCARAZ.
5 / 5Le 03/01/2019 à 22:22Au Top..
-
Jean-Philippe.a
4 / 5Le 15/10/2018 à 18:27un très bon rapport qualité / prix
-
katia.a
4 / 5Le 14/10/2018 à 23:02Bon accueil et toujours satisfaite du travail sur mes cheveux!
-
Franck.e
4 / 5Le 25/09/2018 à 07:22Exactement comme je voulais
-
David.i
4 / 5Le 12/09/2018 à 19:48Sympa.rapide.cool!!
-
hakimosta.a
1 / 5Le 02/09/2018 à 10:32Nul
-
Bertrand.e
5 / 5Le 23/08/2018 à 08:08Très bien accueilli, la coupe est parfaite.
-
florence.e
1 / 5Le 02/05/2018 à 18:26Ayant eu beaucoup de coiffeur/se dans ma vie, je suis assez exigeante et critique ! Que ce soit Jeremy ou Billy, la coupe est toujours réussie, le moment passé est agréable et convivial. Voilà comment devrait être tous les coiffeurs !! J'ai déménagé dernièrement, je suis prête à faire 1h30 de route (aller) pour ne surtout pas changer de coiffeur ! Bon.... ça c'était avant. Depuis tout a changé. Les meilleurs sont partis.... et la pire reste. Plus jamais je ne retourne dans ce salon. Ce ne sont pas les bonnes personnes qui sont partis, il aurait mieux valu virer la mégère de service qui critique ses collègues devant les clients ou qui se moque de ses clientes âgées assoupies sous le casque de coiffure, toujours devant les clients. Elle a créé une ambiance désagréable et ne réalise pas des exploits dans sa profession. Le salon n'est plus aussi bondé qu'avant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Votre dernière visite au salon Eric Stipa de Saint Cyr sur Loire avec Billy datant du mois de Septembre, nous sommes étonnés de vos remarques. L'équipe n'a pas changé, elle évolue au fil du temps, soit indépendamment de notre volonté, comme pour Jérémy qui est en arrêt maladie ou Aurore qui a souhaité partir travailler dans un autre salon pour des raisons personnelles et non professionnelles. Puis comme vous le savez, Billy a été à sa demande muté depuis Décembre au salon Eric Stipa de Tours Nord pour une évolution de poste. Billy que vous avez pu retrouver en Janvier et qui j'espère vous a donné toute satisfaction. Nous sommes étonnés de votre jugement envers notre équipe du salon de Saint Cyr sur Loire. L'équipe est affectée par votre message car sa priorité c'est la satisfaction de tous les clients. Madame, nos équipes sont la richesse de notre groupe. Nous en sommes fiers et nous tenons à les remercier à travers ce message. J'espère que nous pourrons mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Karine et Grégory Stipa -
Anne-Marie.u
5 / 5Le 26/09/2017 à 20:33Accueil sympa, cadre agréable.
-
Marianne.l
1 / 5Le 01/06/2017 à 09:45UNE GROSSE ARNAQUE!!! les prix affichés ne sont pas du tout les bons. Mes cheveux au carré sont considéré comme cheveux longs! Rdv pris pour un balayage qui n'est même pas visible! Un vernis facturé 21€ en plus juste parce que le balayage n'a pas été fait correctement! ( soit disant que mes cheveux prenne trop vite).Shampoing/coupe/coiffage à 37€ pour 1cm de cheveux enlevés sur un carré! Et un balayage à 56€!! Qui était au final juste une décoloration!Résultats 114€ pour un résultat à peine visible. Passer votre chemin